亞馬遜今年將增加1倍以上Just Walk Out商店
4月19日消息,亞馬遜近日宣布在2024年推出比以往任何一年都多的小型第三方“Just Walk Out”商店,今年使用該技術(shù)的第三方商店的數(shù)量將增加1倍以上。另外,亞馬遜已經(jīng)開始將智能購(gòu)物車Dash Cart擴(kuò)展到所有亞馬遜生鮮商店以及第三方雜貨店。
據(jù)了解,亞馬遜顧客喜歡使用Dash Cart,它使用了與Just Walk Out一樣先進(jìn)的計(jì)算機(jī)視覺技術(shù)。在較大的商店里,除了結(jié)賬時(shí)不排隊(duì)外,Dash Cart還可以作為一個(gè)購(gòu)物伴侶,與顧客一起在商店里穿行,通過帶有地圖和導(dǎo)航的購(gòu)物車屏幕幫助他們定位商品,并獲得個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn),同時(shí)實(shí)時(shí)跟蹤他們的儲(chǔ)蓄和支出。
圖源:亞馬遜官網(wǎng)
另外,亞馬遜手掌識(shí)別服務(wù)Amazon One也受到顧客青睞。該服務(wù)允許顧客僅通過手掌及其下方的靜脈結(jié)構(gòu)來創(chuàng)建獨(dú)特的手掌簽名,以進(jìn)行身份匹配,從而安全地結(jié)賬。Amazon One已遍布美國(guó)500多家全食超市、幾家亞馬遜商店以及150多家第三方體育場(chǎng)館、機(jī)場(chǎng)、健身中心、便利店等地,其使用次數(shù)已超過800萬次,超過80%的人選擇重復(fù)使用這項(xiàng)服務(wù)。
亞馬遜堅(jiān)信Just Walk Out技術(shù)將是商店的未來,該公司已經(jīng)在Just Walk Out商店賣出了1800多萬件商品,并將該技術(shù)推廣至美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞和加拿大140多家第三方門店。該技術(shù)的優(yōu)勢(shì)在于顧客喜歡這種便利,企業(yè)喜歡增加銷售額、減少盜竊和投資回報(bào)。
圖源:亞馬遜官網(wǎng)
同時(shí),Just Walk Out技術(shù)不僅有利于增加吞吐量和銷售額,還優(yōu)化了人員配置,延長(zhǎng)了工作時(shí)間,甚至可以在夜間24/7無人員的情況下工作。這包括醫(yī)院的第三次輪班,創(chuàng)新為醫(yī)療保健專業(yè)人員提供了通過刷卡支付醫(yī)院徽章的能力。
在高峰時(shí)段,Just Walk Out可以讓員工專注于更高價(jià)值的任務(wù),也可以讓零售商在不犧牲銷售額的情況下降低運(yùn)營(yíng)成本。
亞馬遜表示,在增加小型商店數(shù)量的同時(shí),其團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)發(fā)明下一代技術(shù),以改善大型商店的結(jié)賬體驗(yàn)。目前,該公司正在構(gòu)建邊緣計(jì)算和相關(guān)算法,旨在改善延遲和準(zhǔn)確性,實(shí)現(xiàn)更快、更可靠的收據(jù);還有一套新的動(dòng)作識(shí)別算法和新的傳感器,旨在讓零售商為客戶提供更多的選擇。
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