eBay推出生成式AI功能Shop the Look

4月10日消息，eBay近日宣布推出最新的生成式人工智能增強功能Shop the Look。該功能是一個身臨其境的外觀旋轉(zhuǎn)木馬，根據(jù)客戶的購物歷史量身定制，并配有展示類似商品和服裝靈感的互動熱點。

據(jù)了解，eBay從顧客的購物習(xí)慣中獲取線索，根據(jù)他們的品味來設(shè)計商店的外觀。他們的風(fēng)格推薦由個性化的圖像和物品組成，確保量身定制的時尚體驗。通過這種方法，平臺提供的購物體驗不僅了解客戶的偏好，而且隨著時間的推移而不斷發(fā)展。

eBay在創(chuàng)造這種體驗方面是獨一無二的，因為該平臺擁有數(shù)十年的數(shù)據(jù)、客戶洞察和數(shù)十億張圖像，可以利用這些數(shù)據(jù)來豐富人工智能技術(shù)，為客戶創(chuàng)造個性化的、神奇的體驗。

eBay推出生成式AI功能Shop the Look 圖源：eBay官網(wǎng)

除了個性化之外，Shop the Look是客戶通往時尚世界的門戶，讓他們與最新趨勢保持聯(lián)系，并從eBay廣泛的庫存和選擇中提供永恒的作品。對于購物者來說，這是一個探索時尚單品的機會，這些時尚單品將與他們現(xiàn)有的衣櫥自然融合。

另外，Shop the Look是eBay為發(fā)燒友改善用戶體驗的眾多方式之一。它允許用戶可視化潛在的新產(chǎn)品將如何補充他們現(xiàn)有的衣櫥。與其他時尚產(chǎn)品類似，包括真實性保證、品牌認(rèn)證和eBay寄售，商店的外觀旨在促進循環(huán)時尚經(jīng)濟，減少障礙并賦予用戶購買和銷售的權(quán)力。

圖源：eBay官網(wǎng)

eBay美國和英國的用戶現(xiàn)在可以在iOS平臺上購物，安卓平臺將于今年晚些時候推出。在過去180天內(nèi)瀏覽過至少10件時尚單品的購物者將在eBay主頁和時尚登陸頁面上發(fā)現(xiàn)這一功能。除了時尚，該公司還在探索向其他品類擴張的可能性，其目標(biāo)是在明年用新的個性化元素不斷增強這個功能。

Shop the Look不僅代表了在線購物的進步，也代表了eBay對創(chuàng)新、個性化和負(fù)責(zé)任的人工智能使用的承諾。與所有的人工智能創(chuàng)新一樣，該功能是與eBay人工智能團隊和RAI原則密切合作開發(fā)的。這次合作強調(diào)了eBay承諾，即確保技術(shù)以公平、安全的方式實施，并旨在防止任何意想不到的后果。