封號(hào)、召回、產(chǎn)品下架……合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)已然成為整個(gè)跨境圈需要共同解決的大問(wèn)題。

據(jù)報(bào)道，近日，美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)（CPSC）官網(wǎng)又發(fā)布了多則召回公告，其中有多款帶電商品上榜，許多還是來(lái)自大家耳熟能詳?shù)拇笃放啤?/p>

比方說(shuō)，中國(guó)3C巨頭Anker安克生產(chǎn)的一款EverFrost電池供電冷卻器就赫然在列。

Anker旗下產(chǎn)品存在火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn) 圖源：CPSC

CPSC指出，Anker EverFrost 冷卻器中的鋰離子電池可能會(huì)過(guò)熱，進(jìn)而造成火災(zāi)，目前Anker公司已收到五份有關(guān)過(guò)熱、煙霧或者火災(zāi)的報(bào)告，雖然沒(méi)有人員傷亡，但消費(fèi)者還是應(yīng)該保持警惕，建議立即停止使用，并盡快聯(lián)系A(chǔ)nker免費(fèi)更換鋰離子電池組。

此外，國(guó)際知名品牌聯(lián)想的一款USB-C筆記本電腦移動(dòng)電源近期也收到CPSC發(fā)出的召回通知。

根據(jù)CPSC的說(shuō)法，聯(lián)想這款移動(dòng)電源內(nèi)部螺絲比較容易松動(dòng)，可能會(huì)導(dǎo)致鋰離子電池短路和火熱，進(jìn)而引發(fā)火災(zāi)。目前，聯(lián)想公司也收到了一份火災(zāi)報(bào)告，所幸并沒(méi)有人員傷亡。

聯(lián)想旗下移動(dòng)電源產(chǎn)品被召回 圖源：CPSC

事實(shí)上，不止安克和聯(lián)想，近年來(lái)還有許多知名品牌因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，尤其是帶電產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而栽了跟頭，比如同樣存在火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)，被要求召回3萬(wàn)多個(gè)充電器產(chǎn)品的Ikea宜家；已造成一起火災(zāi)輕傷事故，承諾對(duì)已出售的7.1萬(wàn)個(gè)鋰離子電池全額退款的Snap等等。

坦白說(shuō)，包括電池供電冷卻器、移動(dòng)電源、充電器在內(nèi)的帶電產(chǎn)品相較于其他商品確實(shí)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)更大，哪怕是設(shè)計(jì)或制造過(guò)程中的微小疏忽，都可能導(dǎo)致嚴(yán)重的安全事故，甚至釀成不可逆的后果。

一個(gè)真實(shí)的案件是，2016年，由韓國(guó)知名品牌三星電子生產(chǎn)的Galaxy Note 7型號(hào)智能手機(jī)因電池設(shè)計(jì)和制造缺陷在全球范圍內(nèi)引發(fā)多起手機(jī)爆炸事件，部分用戶甚至嚴(yán)重?zé)齻１M管三星很快便全面叫停Note 7的銷售和置換，但爆炸和產(chǎn)品召回還是給三星帶來(lái)了高達(dá)53億美元的經(jīng)濟(jì)損失，該集團(tuán)的聲譽(yù)也受到嚴(yán)重打擊。

三星爆炸的Note 7型號(hào)手機(jī) 圖源：BBC

由此可見(jiàn)，即便大部分賣(mài)家對(duì)產(chǎn)品召回等的事件尤恐避之不及，但出于對(duì)消費(fèi)者人身安全等多方面因素的考量，各大市場(chǎng)實(shí)時(shí)的安全監(jiān)測(cè)還是很有必要的。

當(dāng)然，除了電力驅(qū)動(dòng)的各類產(chǎn)品，市場(chǎng)上還有許多其他類型的消費(fèi)品受到監(jiān)管部門(mén)的重點(diǎn)關(guān)注，特別是涉及到兒童和嬰幼兒使用的商品。

不久前，CPSC就強(qiáng)制召回了在亞馬遜銷售的兩款兒童產(chǎn)品——iMOONZZZ兒童睡衣以及UncleWu Life嬰兒沐浴座椅，盡管這兩款商品并未造成什么意外事故，但基于潛在的安全隱患，監(jiān)管機(jī)構(gòu)仍決定提前采取行動(dòng)，確保兒童用戶的安全。

召回UncleWu Life嬰兒沐浴座椅 圖源：CPSC

總而言之，不管是做什么品類的賣(mài)家，都應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守產(chǎn)品質(zhì)量這條生命線，只有確保產(chǎn)品合法合規(guī)，賣(mài)家才能在電商賽道上跑得穩(wěn)當(dāng)順暢。