攜程集團(tuán)與Capital A簽署全面合作協(xié)議 聚焦亞洲市場

3月29日消息，Capital A（前身為亞洲航空集團(tuán)）與攜程集團(tuán)簽署全面合作協(xié)議，旨在加強(qiáng)亞洲地區(qū)的旅游服務(wù)和市場覆蓋。此次戰(zhàn)略合作涉及多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域，其中亞航與亞航MOVE（AirAsia MOVE，亞航官方APP）將在航班、住宿、景點(diǎn)門票、網(wǎng)約車和支付等創(chuàng)新解決方案的關(guān)鍵領(lǐng)域與攜程開展合作。

圖源：Capital A官網(wǎng)

在2020年首次宣布建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的基礎(chǔ)上，此次合作延期強(qiáng)調(diào)了擴(kuò)大兩個實(shí)體之間持續(xù)關(guān)系的承諾。雙方將共同利用攜程集團(tuán)的創(chuàng)新解決方案（例如營銷推廣和虛擬聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品），繼續(xù)擴(kuò)大亞航和亞航MOVE的覆蓋范圍和產(chǎn)品組合。此外，此次合作將重點(diǎn)開發(fā)技術(shù)解決方案，以增加收入并優(yōu)化成本效率。

同時，雙方將加強(qiáng)客戶趨勢和市場情報的信息共享，同時致力于通過亞航和攜程集團(tuán)客戶服務(wù)團(tuán)隊的合作來改善客戶服務(wù)。攜程集團(tuán)的金融技術(shù)部門TripLink將為亞航航空集團(tuán)提供支付解決方案。這些協(xié)同效應(yīng)將為兩家實(shí)體創(chuàng)造更多價值，使他們能夠推動創(chuàng)新，并為客戶提供更好的服務(wù)。

攜程集團(tuán)首席執(zhí)行官孫潔女士表示：“兩家公司之間戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的擴(kuò)大是對我們自2020年簽署初步協(xié)議以來所取得的積極成果的肯定。攜程集團(tuán)不斷投資技術(shù)來改善我們的流程和客戶體驗(yàn)，我們很高興能夠利用技術(shù)的力量繼續(xù)與Capital A合作，為用戶每次在我們這里預(yù)訂時提供完美的旅行。”

圖源：Capital A官網(wǎng)

Capital A首席執(zhí)行官托尼·費(fèi)爾南德斯（Tony Fernandes）表示：“我們對Capital A的三個實(shí)體——亞航、亞航MOVE和BigPay——參與此次合作感到非常興奮，我們的合作不僅限于在攜程集團(tuán)平臺上推廣亞航航班和輔助服務(wù)。亞航的庫存和增長計劃主要集中在中國，致力于將攜程集團(tuán)的客戶群引入東盟；而亞航MOVE則將在攜程集團(tuán)的酒店庫存方面進(jìn)行合作，并為攜程集團(tuán)用戶提供活動、門票和乘車合作。此外，我們預(yù)計未來將探索BigPay支付方面的合作機(jī)會。”

今年截至目前，全球航班數(shù)量呈現(xiàn)健康增長，攜程集團(tuán)平臺上的預(yù)訂量較去年同期增長了82%。2023年，亞航集團(tuán)運(yùn)輸業(yè)務(wù)收入同比增長123%，同期，Capital A在運(yùn)營飛機(jī)數(shù)量僅占2019年80%的情況下，收入較2019年增長25%。

圖源：Capital A官網(wǎng)