業(yè)績增長超預期，TikTok Shop馬來西亞表現(xiàn)亮眼

事實證明，TikTok社交電商的路子是正確的。

據(jù)報道，近日，TikTok馬來西亞電商業(yè)務發(fā)展引起市場關注，雖然馬來西亞大部分用戶對網(wǎng)上購物行為存在懷疑態(tài)度，但TikTok Shop依舊憑借社交電商在該市場取得了亮眼成績，超出多人預期。

參照TikTok Shop官方數(shù)據(jù)，自2022年初馬來西亞站點成立以來，其發(fā)展勢頭就非常迅猛，至今已成功集結了超過100萬名賣家和170萬名合作創(chuàng)作者，平臺呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的繁榮景象。

TikTok Shop馬來西亞發(fā)展迅速 圖源：Big Seller

對此，報道中指出，TikTok提供的短視頻內(nèi)容為馬來西亞用戶創(chuàng)造了廣泛的互動平臺，用戶得以積極參與品牌討論與產(chǎn)品推薦，從而顯著影響了他們的購物決策。

舉例來說，#TikTokMadeMeBuyIt（TikTok讓我買了它）這類帶有明顯安利傾向的標簽在馬來西亞廣受歡迎，迄今為止已積累了超過4.64億次的觀看量，并且熱度仍在持續(xù)攀升。

# TikTokMadeMeBuyIt標簽有關視頻 圖源：TikTok

一個更關鍵的因素在于，馬來西亞約85%的消費者在進行在線購物時存在需要在不同應用程序間頻繁切換的情況，購物流程較為繁瑣。而TikTok通過集成小店功能和平臺內(nèi)嵌廣告的方式，讓消費者可以直接在應用內(nèi)下單購買心儀商品，無需跳轉其他應用，極大地簡化了購物流程，提升了購物體驗的便捷性。

事實上，TikTok Shop不僅在馬來西亞取得了亮眼成績，在整個東南亞市場的表現(xiàn)也同樣出色。

此前TikTok新加坡和馬來西亞品牌合作國家負責人Kelly Umberfield就透露稱：“我們認識到消費者與品牌互動的根本轉變，東南亞有超過1500萬家企業(yè)使用TikTok。”Yipit Data發(fā)布的數(shù)據(jù)也顯示，2023年期間，TikTok全球電商GMV約為136億美元，其中東南亞地區(qū)貢獻值超90%。

東南亞電商市場為TikTok撐起一片天 圖源：招商證券

不過，去年10月份印尼市場一紙社交電商禁令明顯給TikTok留下了不少陰影，如今整個東南亞地區(qū)的電商政策也一直在不斷縮緊，因此，為了在這一市場取得長足發(fā)展，TikTok選擇了穩(wěn)中求進的經(jīng)營方案。

一方面，TikTok通過與印尼本土電商平臺Tokopedia聯(lián)手，同時加強對當?shù)刂行≠u家的支持，與印尼市場逐步建立起了緊密相連、相互依存的合作關系，確保自身業(yè)務在電商合規(guī)的框架內(nèi)穩(wěn)步前行，始終把握正確的市場方向。

另一方面，TikTok在確保合規(guī)經(jīng)營的基礎上，積極拓展東南亞各大市場。例如，近期在馬來西亞市場，TikTok巧妙借力當?shù)貍鹘y(tǒng)節(jié)日，適時推出了馬來西亞齋月促銷、開齋節(jié)促銷等多個大型促銷活動，且承諾給予賣家最高10%的補貼，旨在深度融入本土市場，提升市場份額。

TikTok Shop馬來西亞齋月大促 圖源：TikTok Shop東南亞電商

總而言之，盡管政策環(huán)境日漸嚴謹，但TikTok仍在積極探尋適合東南亞市場的可持續(xù)發(fā)展路徑，不斷在挑戰(zhàn)中尋覓發(fā)展機遇。