3月18日消息，京東汽車新能源體驗(yàn)中心日前在天津京東MALL正式開業(yè)，全國第六家店落地運(yùn)營。

京東汽車相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人宣布：京東汽車新能源體驗(yàn)中心全新生態(tài)升級，未來將以“做新能源汽車品牌和用戶的體驗(yàn)中心”為定位，圍繞營銷鏈路、體驗(yàn)?zāi)Ｊ?、生態(tài)價(jià)值等方面更進(jìn)一步開展創(chuàng)新探索，打造一站式新能源汽車服務(wù)平臺(tái)。

圖源：中國青年報(bào)

值得一提的是，此前，京東汽車剛剛宣布聯(lián)合品牌投入5億元助力汽車以舊換新，而新能源體驗(yàn)中心內(nèi)也設(shè)置了汽車“以舊換新”專區(qū)，將為消費(fèi)者提供更簡單、透明、放心的服務(wù)。

據(jù)了解，生態(tài)升級后的新能源體驗(yàn)中心打造了集試駕體驗(yàn)、整車銷售、精品配件、售后服務(wù)、車主活動(dòng)等多元化車主服務(wù)生態(tài)。開業(yè)當(dāng)天，現(xiàn)場不僅展有比亞迪、特斯拉、理想、iCAR、嵐圖、仰望、埃安等10余個(gè)新能源品牌的30款爆款主流車型，還集合了京東汽車旗下專業(yè)汽車養(yǎng)護(hù)連鎖品牌京東養(yǎng)車的門店服務(wù)。

京東汽車新能源體驗(yàn)中心升級主要圍繞營銷鏈路創(chuàng)新、體驗(yàn)?zāi)Ｊ阶兏铩⑸鷳B(tài)價(jià)值融合等維度展開深度探索。

首先是營銷鏈路創(chuàng)新方面，京東汽車新能源體驗(yàn)中心將通過整合品牌車型與展現(xiàn)場景、服務(wù)及線上流量，變“被動(dòng)營銷”為“主動(dòng)營銷”。此次iCAR03北部大區(qū)的上市活動(dòng)及聯(lián)合營銷便是典型案例，京東汽車新能源體驗(yàn)中心不僅為iCAR03打通了全渠道銷售場景，也為iCAR03用戶打造了從看車、選車、購車到售后的全流程服務(wù)。

圖源：中國青年報(bào)

在體驗(yàn)?zāi)Ｊ阶兏锓矫?，京東汽車與汽車品牌方、經(jīng)銷商、平臺(tái)伙伴深入合作，打造了一個(gè)圍繞用戶全生命周期價(jià)值的汽車整車全渠道銷售模式，變“單一鏈路”為“多維鏈路”。

而在生態(tài)價(jià)值融合方面，京東汽車通過聚合車品、養(yǎng)車、技術(shù)、數(shù)據(jù)等汽車全價(jià)值鏈業(yè)務(wù)，變“分段價(jià)值”為“整體價(jià)值”。升級后的京東汽車新能源體驗(yàn)中心，已然成為一個(gè)集多元化服務(wù)于一體的汽車服務(wù)生態(tài)圈。開業(yè)當(dāng)天，京東汽車新能源體驗(yàn)中心帶來了買車送交強(qiáng)險(xiǎn)、送洗車、車品5折、兒童座椅滿減券、24期0利率等購車配套產(chǎn)品和服務(wù)。

2023年6月，京東零售整合了整車、車品、二輪及養(yǎng)車全渠道等業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)，成立新的汽車事業(yè)部，京東汽車也升級為一級部門。2022年至今，京東汽車已先后在沈陽、石家莊、東莞、武漢、寧波和天津設(shè)立了新能源體驗(yàn)中心，用戶無須往返多家4S店，即可試駕多款車型，一站式對比試駕體驗(yàn)及購車優(yōu)惠。