3月15日消息，在抖音電商生鮮大商商家峰會(huì)上，抖音電商官方重申“增長(zhǎng)飛輪 抖音電商全域經(jīng)營(yíng)方法論”，強(qiáng)調(diào)了2024年進(jìn)行“優(yōu)價(jià)好物策略升級(jí)”，未來(lái)平臺(tái)大促玩法報(bào)名都有“優(yōu)價(jià)”相關(guān)的門(mén)檻和要求。

圖源：億邦動(dòng)力

抖音電商分析了平臺(tái)內(nèi)商家的流量來(lái)源占比，從大到小依次為直播、商品卡、短視頻和硬廣，平臺(tái)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了貨架場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。對(duì)于貨架場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，平臺(tái)給出的策略是：一方面優(yōu)化商品卡，做到商品好、價(jià)格優(yōu)（商品卡上線優(yōu)價(jià)推手改價(jià)功能）、體驗(yàn)佳，報(bào)名參與商品卡免傭活動(dòng)；另一方面，優(yōu)化體驗(yàn)分，做好搜索、商城和櫥窗。其中，平臺(tái)鼓勵(lì)商家報(bào)名頻道活動(dòng)，比如超值購(gòu)（限時(shí)搶購(gòu)、大牌特賣(mài)、萬(wàn)人團(tuán)）、秒殺（爆款秒殺、秒殺feeds、N元N件）。

相比2022年，2023年抖音生鮮行業(yè)支付用戶數(shù)增長(zhǎng)62%，商品數(shù)量同比增加87%，商家數(shù)量同比增加64%，訂單量同比增長(zhǎng)61%，GMV同比增長(zhǎng)45%。2024年，針對(duì)生鮮行業(yè)，抖音電商推出了“金產(chǎn)地”和“山貨上頭條”計(jì)劃。

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值得一提的是，在去年11月，抖音電商綜合業(yè)務(wù)食品生鮮行業(yè)負(fù)責(zé)人白華還發(fā)布了2024年行業(yè)核心策略：圍繞機(jī)會(huì)類(lèi)目、貨架商品卡、低價(jià)供給、產(chǎn)地溯源為行業(yè)商家和達(dá)人提供新發(fā)展方向。

在機(jī)會(huì)類(lèi)目方面，抖音電商綜合業(yè)務(wù)食品生鮮行業(yè)將通過(guò)新商新品激勵(lì)、直播間和商品卡流量扶持、10萬(wàn)單商家等舉措，挖掘食品生鮮行業(yè)發(fā)展?jié)摿Γ回浖苌唐房ǚ矫?，圍繞貨架場(chǎng)景，以猜你喜歡、搜索場(chǎng)景進(jìn)行流量資源扶持，抖音商城秒殺、超值購(gòu)等特賣(mài)頻道增加品牌曝光度，以及商品卡萬(wàn)單爆款激勵(lì)政策激發(fā)行業(yè)商家參與積極性；低價(jià)供給方面，打造性?xún)r(jià)比福利款，通過(guò)各類(lèi)達(dá)人坑位帶來(lái)的曝光資源、動(dòng)銷(xiāo)激勵(lì)以及萬(wàn)單爆款激勵(lì)，助力產(chǎn)業(yè)帶商家經(jīng)營(yíng)突破；產(chǎn)地溯源方面，聚焦源頭好物，通過(guò)達(dá)人直播溯源，優(yōu)選源頭店鋪特別標(biāo)簽激發(fā)用戶信任感等，扶持100個(gè)金產(chǎn)區(qū)，為平臺(tái)用戶帶來(lái)豐富的源頭好物供給，提升用戶體驗(yàn)與平臺(tái)信任度。

抖音電商綜合業(yè)務(wù)食品生鮮行業(yè)負(fù)責(zé)人白華 圖源：抖音電商營(yíng)銷(xiāo)觀察

此外，抖音電商在日前新增多單立減玩法退單追繳規(guī)則。據(jù)悉，抖音電商于去年10月內(nèi)測(cè)“多單立減”功能，啟動(dòng)該功能后，“多單立減”相關(guān)的商品提示會(huì)出現(xiàn)在“推薦tab”、直播間、支付成功和商品詳情等用戶頁(yè)面。

在配置“多單立減”的店鋪里，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)第一單商品后，并在限定時(shí)間內(nèi)，以同一地址在該店鋪下第二單，則可以獲得價(jià)格立減優(yōu)惠。限定時(shí)間和優(yōu)惠券由商家自主決定，目前限定時(shí)間可選為2-6小時(shí)，優(yōu)惠券金額可選1-3000元。“多單立減”功能更適合商品客單價(jià)低、囤貨屬性高、商品款式豐富等特點(diǎn)的商家。配置“多單立減”優(yōu)惠券后，店鋪內(nèi)可豁免參與優(yōu)惠的商品數(shù)必須不多于5個(gè)，或者總商品數(shù)量的3%。多單立減的優(yōu)惠券跟店鋪券、限時(shí)限量購(gòu)等商家出資的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)惠，均可疊加。