支付寶去年以來累計處理4300多個違規(guī)租賃小程序

3月14日消息，支付寶平臺治理團隊公布數(shù)據(jù)，為促進(jìn)租賃行業(yè)的健康有序發(fā)展，支付寶平臺治理團隊持續(xù)對租賃行業(yè)加強了規(guī)范治理，去年以來，已累計處理4300多個違規(guī)租賃小程序。支付寶提醒廣大用戶，在使用第三方租賃商家相關(guān)服務(wù)時注意審慎甄別。另外，支付寶也呼吁租賃商戶嚴(yán)格遵守平臺規(guī)則，積極進(jìn)行自查自糾，切實保護用戶權(quán)益，共同維護支付寶租賃行業(yè)健康有序發(fā)展。

圖源：支付寶開放平臺公眾號

2023年，支付寶就陸續(xù)推出多項治理舉措。除加強日常巡檢外，去年3月以來，平臺就多次更新《支付寶租享行業(yè)管理規(guī)范》，并明確規(guī)定租賃商品年總租金和轉(zhuǎn)銷售金額，不能高于商品官網(wǎng)價格的130%。

6月，支付寶平臺專門成立了租賃行業(yè)聯(lián)合治理小組，并分階段開展多次專項整治行動。此外，支付寶還通過用戶投訴舉報等方式及時發(fā)現(xiàn)問題，一旦發(fā)現(xiàn)商家存在違規(guī)行為，會立即要求商家進(jìn)行整改，并對商家小程序采取警告、搜索全局屏蔽等處置。

作為給租賃商家提供技術(shù)服務(wù)的數(shù)字平臺，支付寶并不直接從事租賃業(yè)務(wù)，第三方租機商家通過小程序自主運營并開展租賃服務(wù)，直接與用戶進(jìn)行交易。平臺會堅決打擊違規(guī)租賃等行為，歡迎廣大用戶進(jìn)行監(jiān)督。用戶一旦發(fā)現(xiàn)租賃商家存在違規(guī)行為，可在小程序內(nèi)進(jìn)行投訴舉報；同時也可以撥打95188官方熱線，向平臺客服反饋投訴。

圖源：支付寶服務(wù)商助手公眾號

值得一提的是，近日，支付寶數(shù)字生態(tài)泛行業(yè)-健身團隊攜手支付寶標(biāo)桿服務(wù)商及商家，應(yīng)邀參加健身行業(yè)專業(yè)展會——上海IWF國際健身展。“支付寶健身行業(yè)月付解決方案”再次升級亮相。

支付寶基于芝麻信用能力幫助商家建立會員/私教月付體系，可以直接降低用戶的決策時間和決策成本。在保障C端用戶資產(chǎn)安全的同時，幫助健身商家實現(xiàn)正向經(jīng)營。銷課先享紅包的創(chuàng)新任務(wù)制活動可以不斷激勵用戶，助力商家加速課程核銷，并通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一鍵WiFi拓展?fàn)I銷場景，還能持續(xù)構(gòu)建教練能力及信用體系，為健身商家尋找更好的人才。

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