蘇寧易購(gòu)加大全民煥新節(jié)優(yōu)惠力度 升級(jí)九大服務(wù)承諾

劉峰
2024-03-13 17:42

3月13日消息,蘇寧易購(gòu)宣布升級(jí)全民煥新節(jié)優(yōu)惠力度,加碼以舊換新百億補(bǔ)貼,大家電及手機(jī)電腦等主流品類全面覆蓋,百大頭部品牌共投資源,產(chǎn)品到手價(jià)最高立減30%。與此同時(shí),蘇寧易購(gòu)聯(lián)合廠商密集發(fā)售百款新品,并升級(jí)“九大服務(wù)承諾”,為家電換新消費(fèi)提供好物、好價(jià)、好服務(wù)。

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圖源:蘇寧易購(gòu)藍(lán)話筒公眾號(hào)

蘇寧易購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,全民煥新節(jié)于3月13日-17日迎來(lái)全面爆發(fā),其中以舊換新百億補(bǔ)貼專場(chǎng)將持續(xù)發(fā)放大額補(bǔ)貼優(yōu)惠,線上線下均可參與。消費(fèi)者登錄蘇寧易購(gòu)APP,即可領(lǐng)取以舊換新補(bǔ)貼。消費(fèi)者還可享受不限品類、品牌、年限,免費(fèi)上門(mén)、拆卸、搬運(yùn),送新收舊最快一天到位的省心服務(wù)。

負(fù)責(zé)人稱,“專場(chǎng)3月8日上線后,我們持續(xù)聯(lián)合品牌商擴(kuò)展補(bǔ)貼范圍,目前,美的、海爾、海信、西門(mén)子、東芝、創(chuàng)維、老板、A.O.史密斯、格力、TCL、長(zhǎng)虹美菱、華為、小米等一線品牌集體參與,空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、電視、熱水器、廚房電器、手機(jī)、電腦等品類的熱門(mén)機(jī)型全面覆蓋,產(chǎn)品到手價(jià)至高立減30%?!?/p>

負(fù)責(zé)人還表示,“百億補(bǔ)貼專場(chǎng)上線以來(lái),空調(diào)、洗碗機(jī)、凈水器、嵌入式蒸烤箱、洗衣機(jī)成為以舊換新的熱門(mén)品類,智能操控、綠色節(jié)能產(chǎn)品是換新主力?!?為了給用戶更豐富、更前沿的商品選擇,蘇寧易購(gòu)還聯(lián)合品牌廠商加大優(yōu)質(zhì)供給,活動(dòng)期間有超百款新品在蘇寧易購(gòu)發(fā)售。

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圖源:蘇寧易購(gòu)藍(lán)話筒公眾號(hào)

除以舊換新百億補(bǔ)貼外,消費(fèi)者到線下門(mén)店購(gòu)物可享定金預(yù)售百倍翻、套購(gòu)至高立減1500元、銀行支付立減等多重優(yōu)惠,門(mén)店還將開(kāi)展美食品鑒會(huì)、新品發(fā)布會(huì)、快閃巡展等超百場(chǎng)會(huì)員活動(dòng),升級(jí)逛購(gòu)體驗(yàn)。

蘇寧易購(gòu)線上平臺(tái)也推出跨店每滿200減30元、滿萬(wàn)減千大額套購(gòu)券、家電家裝跨品類滿2類打97折、滿3類打95折等讓利舉措,打造家電換新消費(fèi)“最佳入手期”。

此外,蘇寧易購(gòu)還在全民煥新節(jié)期間升級(jí)九大服務(wù)承諾。消費(fèi)者無(wú)論在蘇寧易購(gòu)線上平臺(tái)還是線下門(mén)店選購(gòu)家電,均可享受30天價(jià)保、7天無(wú)理由退換貨。服務(wù)履約方面,蘇寧易購(gòu)?fù)瞥觥皹O速退款”“配送延時(shí)賠”“安裝延時(shí)賠”“多收費(fèi)雙倍賠”多重保障,蘇寧易購(gòu)24小時(shí)在線客服和綠色服務(wù)通道也將即時(shí)響應(yīng)用戶需求,為消費(fèi)體驗(yàn)保駕護(hù)航。

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圖源:蘇寧易購(gòu)藍(lán)話筒公眾號(hào)

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3月31日消息,昨日,蘇寧購(gòu)發(fā)布了升級(jí)版的以舊換新產(chǎn)品。此外,蘇寧購(gòu)方面表示,蘇寧以舊換新已經(jīng)雙線打通,即在回收舊機(jī)的同時(shí),新機(jī)免費(fèi)送貨上門(mén),節(jié)省消費(fèi)者的時(shí)間。據(jù)介紹,蘇寧購(gòu)在2005年率先在行業(yè)內(nèi)發(fā)起家電以舊換新活動(dòng),至今已經(jīng)有16年的時(shí)間。目前,蘇寧以舊換新業(yè)務(wù)已經(jīng)有700多家本地化合作伙伴,7270名平臺(tái)認(rèn)證工程師,覆蓋2942個(gè)區(qū)縣。在2020年度,蘇寧累計(jì)完成234萬(wàn)單電器的換新。
4月19日消息,昨日晚間,蘇寧購(gòu)發(fā)布418以舊換新階段性戰(zhàn)報(bào),截至4月18日18點(diǎn),手機(jī)、空調(diào)、冰箱、電視訂單量分別同比增長(zhǎng)121%、13%、6%和15%。蘇寧購(gòu)5家電3C煥新基金助力明顯。蘇寧418戰(zhàn)報(bào)顯示,3月30日至4月18日,煥新基金平均為每位用戶節(jié)省186元,深圳居民榮登榜首。據(jù)了解,今年3月,蘇寧購(gòu)發(fā)布了升級(jí)版的以舊換新產(chǎn)品。4月14日,蘇寧購(gòu)最新版以舊換新正式上線。
6月19日消息,日前,蘇寧購(gòu)發(fā)布的《618家場(chǎng)景消費(fèi)大數(shù)據(jù)》顯示,618期間,以舊換新成為蘇寧購(gòu)門(mén)店“低碳消費(fèi)”主流方式,訂單同比增長(zhǎng)172%,新一級(jí)能效空調(diào)銷售同比增長(zhǎng)168%,節(jié)能熱水器銷售同比增長(zhǎng)154%,空調(diào)、冰箱、電視成為消費(fèi)者最愛(ài)“煥新”的三大品類。同時(shí),智能家居類商品需求旺盛,銷售同比增長(zhǎng)108%。蘇寧購(gòu)線下數(shù)據(jù)顯示,618除菌空調(diào)銷售同比增長(zhǎng)176%,冰箱銷售同比增長(zhǎng)120%,冷柜銷售同比增長(zhǎng)115%。
6月19日消息,今日凌晨,蘇寧購(gòu)發(fā)布618年中大促全程戰(zhàn)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示,618期間,超18萬(wàn)消費(fèi)者體驗(yàn)蘇寧購(gòu)以舊換新服務(wù)。其中,空調(diào)換新占比高達(dá)35%。3C以舊換新訂單量同比增長(zhǎng)145%,占換跨品類換新訂單總量的38%,平均每單為用戶省500元。618期間,蘇寧購(gòu)新品買家數(shù)增長(zhǎng)154%,新增買家消費(fèi)主要聚集在家電、家裝、冰洗、美妝等品類。
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11月5日消息,蘇寧購(gòu)發(fā)布雙11首輪銷售數(shù)據(jù):自10月30日全面啟動(dòng)雙11以來(lái),蘇寧購(gòu)以舊換新訂單同比增長(zhǎng)117%。多品類家電創(chuàng)下近年銷售新高峰。智能、健康、嵌入式家電成為家電消費(fèi)新風(fēng)向,立柜空調(diào)、掃地機(jī)、嵌入式廚房一體機(jī)、嵌入式冰箱銷售同比增長(zhǎng)110%、161%、382%、376%。
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報(bào)告顯示,在以舊換新政策助推下,三季度以來(lái),多品類家電消費(fèi)迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)。以舊換新同步映射了新的產(chǎn)品趨勢(shì),用戶在選擇產(chǎn)品時(shí),更關(guān)注高性能、綠色、智能、健康產(chǎn)品,呈現(xiàn)出從“換新”到“換優(yōu)”的全面過(guò)渡。從宏觀角度來(lái)看,2024年家電市場(chǎng)呈現(xiàn)出“先后揚(yáng)”的趨勢(shì),尤其是下半年,在政府以舊換新補(bǔ)貼政策助推下,家電消費(fèi)市場(chǎng)迎來(lái)爆發(fā),蘇寧購(gòu)以舊換新銷售額增長(zhǎng)超200%,換新客單價(jià)上漲近10%。
蘇寧購(gòu)數(shù)據(jù)顯示,清明假期門(mén)店迎來(lái)客流高峰,以舊換新帶動(dòng)家電銷售快速增長(zhǎng)。
劉峰
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