淘麥VIP試水黑鉆會(huì)員觀影不滿(mǎn)意退一半票款機(jī)制

劉峰
2024-03-03 11:20

3月3日消息,淘麥VIP日前推出“好片力薦計(jì)劃”,聯(lián)合電影《周處除三害》試水黑鉆會(huì)員觀影不滿(mǎn)意退一半票款機(jī)制,活動(dòng)共覆蓋全國(guó)范圍內(nèi)39座城市的147家影城。

根據(jù)規(guī)則,淘麥VIP黑鉆會(huì)員3月2日-3月3日在淘票票平臺(tái)購(gòu)票,并在指定影城觀看《周處除三害》,若在影片開(kāi)場(chǎng)30分鐘內(nèi)因?qū)τ捌粷M(mǎn)意而提前離場(chǎng),即可兌換“黑鉆觀影保障服務(wù)”權(quán)益,按照提示提交退款申請(qǐng)。平臺(tái)審核通過(guò)后,將退還黑鉆會(huì)員實(shí)付購(gòu)票金額一半的票款。

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圖源:微博@淘麥VIP會(huì)員

據(jù)介紹,電影《周處除三害》于3月1日全國(guó)上映,目前影片淘票票評(píng)分9.5分,豆瓣評(píng)分8.4分,是近11年犯罪動(dòng)作類(lèi)型華語(yǔ)片最高評(píng)分電影,并入圍了第42屆香港電影金像獎(jiǎng)最佳亞洲電影提名。

淘票票方面表示,淘麥VIP“好片力薦計(jì)劃”既是平臺(tái)針對(duì)高口碑高質(zhì)量影片的一項(xiàng)推廣計(jì)劃,也是淘麥VIP對(duì)黑鉆會(huì)員權(quán)益的一次全新升級(jí)。淘票票希望通過(guò)這樣的探索,將更多優(yōu)質(zhì)的影片推薦給用戶(hù),同時(shí)也能讓平臺(tái)的高凈值用戶(hù)獲得更直接的觀影保障和更貼心的觀影服務(wù),從而助力核心觀影群體的體驗(yàn)提升和用戶(hù)擴(kuò)容。

萬(wàn)象影城相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次加入淘麥VIP“好片力薦計(jì)劃”上線(xiàn)黑鉆觀影保障服務(wù),是影城針對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)提升和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的一次積極嘗試,希望能夠通過(guò)這樣的試點(diǎn)給來(lái)影城觀影的觀眾帶來(lái)更好的體驗(yàn)。

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圖源:微博@淘麥VIP會(huì)員

淘麥VIP于2021年7月上線(xiàn),由淘票票與大麥聯(lián)合發(fā)布,是行業(yè)首個(gè)“電影+演出”聯(lián)合會(huì)員體系,黑鉆會(huì)員是淘麥VIP會(huì)員體系下的高等級(jí)會(huì)員。官方數(shù)據(jù)顯示,目前淘麥VIP會(huì)員規(guī)模已突破2000萬(wàn),黑鉆會(huì)員規(guī)模已突破200萬(wàn)。黑鉆會(huì)員可享受無(wú)限次電影快速退改簽、電影/演出優(yōu)惠券、早鳥(niǎo)優(yōu)惠、新劇搶先看、定制電影票、會(huì)員觀影報(bào)告、打車(chē)紅包、取票身份標(biāo)識(shí)、音樂(lè)節(jié)禮包、場(chǎng)館快速通道等多重權(quán)益和服務(wù)。

為進(jìn)一步提升黑鉆會(huì)員的身份認(rèn)同感和會(huì)員價(jià)值感,淘麥VIP還專(zhuān)程推出“黑鉆內(nèi)場(chǎng)玩家計(jì)劃”和“黑鉆至尊玩家計(jì)劃”。其中,“黑鉆內(nèi)場(chǎng)玩家計(jì)劃”主要包括明星觀影團(tuán)、票票公開(kāi)課、熱門(mén)演出專(zhuān)享購(gòu)及優(yōu)先購(gòu)等權(quán)益,“黑鉆至尊玩家計(jì)劃”包含演唱會(huì)至尊包廂、演出至尊體驗(yàn)官等權(quán)益。

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圖源:淘麥VIP官方

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