京東物流與修正藥業(yè)達成合作 提供一體化供應鏈服務
2月28日消息,京東物流近日與修正藥業(yè)達成戰(zhàn)略合作,為修正藥業(yè)的淮安、蘇州兩大藥品倉提供一體化供應鏈服務。依托京東物流覆蓋全國的倉、運、配醫(yī)藥專網(wǎng),覆蓋藥品全流通場景,修正藥業(yè)不僅成功提升了藥品配送時效,還實現(xiàn)了破損率、客訴率等多項指標的全面優(yōu)化。
據(jù)了解,修正集團是集中成藥、化學制藥、生物制藥的科研生產(chǎn)營銷、藥品連鎖經(jīng)營、中藥材標準栽培于一體的世界500強企業(yè),集團下轄142個子公司,擁有24種劑型,醫(yī)藥、保健品等品種兩千余個。
圖源:京東物流官微
遍布全國的機構單位和復雜的產(chǎn)品體系為修正集團的供應鏈管理帶來了巨大的挑戰(zhàn),尤其是在傳統(tǒng)的醫(yī)藥分銷體系下,產(chǎn)品出廠后往往需要經(jīng)過分銷商、渠道商的多次轉運,不僅會延長配送時間,反復搬運的過程也容易導致包裝破損、影響客戶滿意度。
在與京東物流的合作中,雙方就充分發(fā)揮京東物流的基礎設施優(yōu)勢,通過倉、運、配多種能力的靈活組合,實現(xiàn)了醫(yī)藥流通全場景的降本增效。
在淮安倉,京東物流為修正藥業(yè)的自有銷售平臺——修正直通,提供了一倉發(fā)全國的配送服務。依托京東物流可觸達全國的專業(yè)醫(yī)藥運配網(wǎng)絡,修正藥業(yè)不僅可實現(xiàn)最快次日達、小時達,還能夠通過數(shù)字可視化物流信息平臺,全程跟蹤訂單物流狀態(tài),監(jiān)控溫度、濕度,保障藥品品質(zhì)。在最后一公里的交付環(huán)節(jié),京東物流還會提供到貨通知、送貨上門、專項客服跟進等相關服務保障,進一步優(yōu)化客戶體驗。
圖源:京東物流官微
在蘇州倉,京東物流為修正藥業(yè)提供專業(yè)的倉儲代運營服務。目前,京東物流已擁有大量的藥械雙資質(zhì)合規(guī)倉源,作業(yè)標準嚴格符合GSP(藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范)要求。同時,相關運營團隊也經(jīng)過大量的專業(yè)培訓,能夠提供低破損、專業(yè)化的高質(zhì)量服務。
此外,京東物流強大的線上線下多渠道庫存管理能力和成熟的運營管理經(jīng)驗,能夠幫助修正藥業(yè)靈活應對大促等特殊階段的峰值需求,實現(xiàn)更具韌性與彈性的數(shù)字化供應鏈。
未來,雙方還將開展分倉等供應鏈合作,攜手打造醫(yī)藥制造業(yè)與快遞物流業(yè)融合發(fā)展的行業(yè)標桿。京東物流也將繼續(xù)沉淀和增強行業(yè)化服務能力、完善面向醫(yī)藥制造行業(yè)的一體化供應鏈解決方案,助力更多客戶實現(xiàn)供應鏈數(shù)智化轉型和高質(zhì)量增長。
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