有贊渠道大客業(yè)績2023年同比增長33%
2月27日消息,以“礪新程·智未來”為主題的有贊渠道合作伙伴峰會(huì)于2月22日在黃山舉辦。有贊創(chuàng)始人兼CEO白鴉表示:“在未來三年左右的時(shí)間里,有贊的核心價(jià)值創(chuàng)造應(yīng)集中在兩個(gè)點(diǎn),一是不斷地為商家提供領(lǐng)先的交易轉(zhuǎn)化能力,即持續(xù)地對(duì)商城和營銷工具進(jìn)行功能優(yōu)化和體驗(yàn)升級(jí)。二是幫助商家打造消費(fèi)者的運(yùn)營能力,和商家一起做好消費(fèi)者運(yùn)營系統(tǒng)和提升老顧客的復(fù)購率,這也是有贊的長期價(jià)值空間!”
有贊創(chuàng)始人兼CEO白鴉 圖源:有贊社電渠道公眾號(hào)
2024 年,有贊會(huì)從一個(gè)數(shù)字化軟件公司變成一個(gè)智能化運(yùn)營公司。有贊CTO胡冰在分享中透露,在2024年有贊將重點(diǎn)打造兩個(gè)智能化能力,一個(gè)是新店鋪的智能引導(dǎo)助手,幫助商家能夠快速地熟悉產(chǎn)品功能和輕松上手店鋪的運(yùn)營。
另一個(gè)是智能化的功能檢索和搭建,隨著有贊服務(wù)的商家類型不斷增多,服務(wù)的深度不斷加深,有贊的功能也變得越來越復(fù)雜,商家在導(dǎo)航欄選擇和使用功能的難度也在不斷增加。新的功能上線后,商家可以根據(jù)自身的情況和需求,與智能助手對(duì)話,在智能助手的幫助下快速完成店鋪裝修、功能搭建和活動(dòng)配置,并且智能助手能協(xié)助商家做好店鋪運(yùn)營,比如產(chǎn)品上新,庫存管理和經(jīng)營數(shù)據(jù)分析等。
同時(shí),2024年有贊的微商城和門店產(chǎn)品的功能也將持續(xù)優(yōu)化。伴隨著有贊服務(wù)的品牌和連鎖商家比例持續(xù)上升,有贊的產(chǎn)品將更加注重商家的品牌視覺,提升客戶全渠道的對(duì)接能力和連鎖管理能力,同時(shí)將針對(duì)交易鏈路和寄件服務(wù)等功能進(jìn)行優(yōu)化,保證有贊的產(chǎn)品視覺好看、交互友好和安全穩(wěn)定,從而幫助商家為消費(fèi)者創(chuàng)造更好的體驗(yàn)。
圖源:有贊社電渠道公眾號(hào)
峰會(huì)上,有贊渠道負(fù)責(zé)人巴圖復(fù)盤了2023年渠道戰(zhàn)略的進(jìn)展,在過去的一年里,渠道持續(xù)落地師徒制、服務(wù)賦能、核獨(dú)代、目標(biāo)客群和門店攻堅(jiān)等策略,在多個(gè)業(yè)務(wù)維度上取得明顯成效。其中有贊渠道大客業(yè)績23年同比增長33%,門店業(yè)績同比增長33%,新簽門店目標(biāo)客群同比增長55%。
2024年,有贊渠道將繼續(xù)堅(jiān)定地做客群攻堅(jiān)。有贊COO兼聯(lián)席總裁浣昉表示:“我們已經(jīng)為每個(gè)城市做了具體的客群分析和客群打法,2024年有贊將與合作伙伴一起深耕本地的優(yōu)勢(shì)客群,做好客戶的盤點(diǎn)、攻堅(jiān)和服務(wù),在本地市場(chǎng)打造出更多標(biāo)桿案例!
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