京東七鮮“擊穿價(jià)”全面升級(jí) 覆蓋全品類商品
2月26日消息,京東七鮮“擊穿價(jià)”自2月23日起全面升級(jí),升級(jí)后的“擊穿價(jià)”商品將覆蓋肉禽蛋品、飲料酒水、休閑食品、蔬菜水果、烘焙、水產(chǎn)等全品類?!皳舸﹥r(jià)”升級(jí)的同時(shí),京東七鮮超市還加碼“不賣(mài)隔夜、極致新鮮”服務(wù)體驗(yàn),眾多生鮮食材產(chǎn)地直采當(dāng)天售賣(mài),以確保更好的味蕾享受,七鮮超市也將持續(xù)擴(kuò)大當(dāng)日售賣(mài)產(chǎn)品范圍。
圖源:京東黑板報(bào)公眾號(hào)
服務(wù)方面,京東七鮮也將一如既往提供壞果包賠、不好吃包賠、保鮮活等高質(zhì)量服務(wù),消費(fèi)者關(guān)注的運(yùn)費(fèi)也將保持滿59元免費(fèi)運(yùn)的“低門(mén)檻”,讓廣大消費(fèi)者以更低價(jià)格買(mǎi)到更好的商品。
自去年10月份開(kāi)始,京東七鮮“擊穿價(jià)”一經(jīng)推出,憑借“又好又實(shí)惠”的商品,受到各地消費(fèi)者的好評(píng)。近年來(lái),京東七鮮超市不斷提升供應(yīng)鏈能力,通過(guò)在產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)上發(fā)掘利潤(rùn)空間,并將其讓渡到價(jià)格和服務(wù)上,進(jìn)一步強(qiáng)化自身在貨源、品質(zhì)、配送價(jià)格與時(shí)效等方面的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),用價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)代替價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
未來(lái),京東七鮮超市將持續(xù)發(fā)力,加碼消費(fèi)體驗(yàn),帶來(lái)更多產(chǎn)地直采、品質(zhì)保障的“又好又實(shí)惠”的商品,將“不賣(mài)隔夜、極致新鮮”踐行到底,持續(xù)為廣大消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
圖源:京東黑板報(bào)公眾號(hào)
值得一提的是,京東自營(yíng)近日升級(jí)“免費(fèi)上門(mén)退換”服務(wù),凡打標(biāo)“免費(fèi)上門(mén)退換”標(biāo)簽的商品,無(wú)論大小、輕重和數(shù)量多少,均可免費(fèi)上門(mén)退換。同時(shí),京東也在第三方商家中積極推廣此項(xiàng)“免費(fèi)上門(mén)退換”服務(wù),預(yù)計(jì)未來(lái)一年內(nèi)將覆蓋超九成的第三方商家。
此外,針對(duì)第三方商家大件退換難的行業(yè)痛點(diǎn),京東在以往“大件運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”服務(wù)最高包運(yùn)費(fèi)800元/次的基礎(chǔ)上,現(xiàn)在新增了一年兩次上門(mén)取件、每次最高5000元的保障額度,當(dāng)大件退換運(yùn)費(fèi)超過(guò)800元時(shí),可使用這5000元的額度。
剛剛過(guò)去的春節(jié)假期,京東快遞小哥、客服、家政、醫(yī)生和門(mén)店等一線員工全力保障春節(jié)不打烊、服務(wù)不間斷。京東超200項(xiàng)服務(wù)為用戶提供7X24全時(shí)段、售前售中售后的全鏈路保障,其中超80項(xiàng)服務(wù)為行業(yè)首創(chuàng),已累計(jì)為用戶節(jié)省花費(fèi)超過(guò)100億元。
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