京東支付春晚期間交易筆數同比增7倍 創(chuàng)同期歷史新高

2月23日消息，龍年春晚，京東作為春晚獨家互動合作平臺，送出了1億份實物好禮、30億紅包。這背后，京東支付憑借其技術能力和創(chuàng)新策略，為用戶參與春晚互動提供“最后一公里”的消費保障。在保障交易安全、順暢的同時，京東支付還發(fā)放了5億支付券，為消費者帶去省錢購物體驗。官方數據顯示，春晚期間京東支付交易筆數同比增長7倍，創(chuàng)同期歷史新高。

圖源：京東供應鏈金融科技公眾號

2024年龍年春晚是京東支付繼2022年參與春晚保障后的第二次“應征出列”，與虎年相比，此次春晚的籌備時間更短，京東“一億實物好禮一分錢帶回家”等互動活動，吸引用戶在京東的互動量超552億次，極大地考驗平臺支付能力。

為此，京東支付通過精細化運營和算法優(yōu)化，成功保障了支付系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。這次春晚互動，京東支付更多的使用算法和AI對流量進行預測和監(jiān)控調優(yōu)，將幾百個系統(tǒng)承載力完全數字化，實現需求一鍵下發(fā)、資源一步到位。此前需要人工識別、處理的異常，通過系統(tǒng)即可自動識別并歸因解決。得益于此，在不增加資源的前提下，京東支付得以順利保障了更高的春晚峰值。

在為消費者帶去省錢體驗方面，春晚期間，京東支付發(fā)放5億支付券，覆蓋日化、生鮮、健康、商超等多品類消費，為消費者帶去實實在在的優(yōu)惠。未來，京東支付還將繼續(xù)攜手合作伙伴，服務消費者的“錢袋子”，共同推動支付行業(yè)的繁榮發(fā)展，為廣大消費者創(chuàng)造更多價值。

圖源：京東供應鏈金融科技公眾號

在此次春晚中，京東支付還首次引入了“降級列車”這一創(chuàng)新工具，對部分非核心功能進行臨時性的降級處理，確保核心業(yè)務的穩(wěn)定運行?！敖导壛熊嚒睂㈨椖款惐葹榧彼傩旭偟摹傲熊嚒保煌瑫r段的降級任務相當于不同的“乘客”，按照規(guī)則被拆分到不同的“車廂”中，實現了對降級點的統(tǒng)一管理和自動化操作，不僅降低了人工操作的風險，還大大提高了備戰(zhàn)效率。

京東支付歷經多次京東618、11.11的考驗，其日清結算能力、日訂單處理量以及支付成功率在行業(yè)中持續(xù)領先。在用戶服務上，截至2023年底，京東支付服務用戶數突破5億，通過“單單減、單單返”的形式，持續(xù)補貼消費者。