吳冰青將出任馬士基全球共享服務(wù)中心總裁
2月22日消息,馬士基集團官方賬號宣布,自2024年6月1日起,吳冰青將出任馬士基全球共享服務(wù)中心總裁(Global Service Centres),直屬馬士基首席運營官Rabab Raafat Boulos領(lǐng)導(dǎo)。
鑒于馬士基全球共享服務(wù)中心的規(guī)模性和復(fù)雜性,3月1日起,吳冰青將與現(xiàn)任馬士基全球共享服務(wù)中心總裁Mohit Bhatia進行為期三個月的工作交接。Mohit Bhatia執(zhí)掌馬士基全球共享服務(wù)中心近四年半時間,他從6月1日開始繼續(xù)參與馬士基相關(guān)戰(zhàn)略項目,直至2024年12月退休。
即將出任馬士基全球共享服務(wù)中心總裁的吳冰青 圖源:馬士基集團公眾號
馬士基首席運營官Rabab Raafat Boulos表示:“吳冰青在國際航運和物流領(lǐng)域擁有二十余年豐富的工作經(jīng)驗,她曾在馬士基航運和丹馬士物流的不同工作地點擔任過多個高層領(lǐng)導(dǎo)職位,在航運市場、航線管理、客戶服務(wù)、銷售、物流和綜合管理方面實現(xiàn)了跨職能部門的職業(yè)發(fā)展。自2019年起,她擔任馬士基大中華區(qū)總裁,負責管理大中華區(qū)業(yè)務(wù),并把物流和服務(wù)業(yè)績提升至新的高度。我相信,吳冰青女士將把她的一線經(jīng)驗帶給馬士基全球共享服務(wù)中心及全球運營領(lǐng)導(dǎo)團隊,確保我們能夠更好地為客戶提供服務(wù)并增強客戶體驗?!?/p>
馬士基全球共享服務(wù)中心分布于印度(班加羅爾、欽奈、孟買和浦那)、中國(成都、重慶、青島)、菲律賓(馬尼拉)、墨西哥(墨西哥城)、并在巴西(桑托斯)、越南(胡志明市)設(shè)有衛(wèi)星中心,在摩洛哥(丹吉爾)設(shè)有一個小型樞紐。
圖源:馬士基官網(wǎng)
馬士基全球共享服務(wù)中心成立于1999年,目前員工約一萬四千人,業(yè)務(wù)涵蓋單證處理、財務(wù)及商業(yè)流程戰(zhàn)略執(zhí)行、客戶服務(wù)、供應(yīng)鏈管理等。馬士基全球共享服務(wù)中心通過集中統(tǒng)一管理架構(gòu),推動標準化流程,確保良好客戶體驗。
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