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Booking子公司Priceline升級(jí)GenAI助手Penny

王小孟
2024-02-21 17:29

2月21日消息,Booking近日宣布其子公司priceline近日發(fā)布了其2024年冬季產(chǎn)品,其中包括新的生成式人工智能功能,并且對(duì)其人工智能旅行助手Penny進(jìn)行了重大升級(jí)。另外,Priceline Trip Intelligence套件的最新功能使其成為旅游行業(yè)最全面的人工智能工具一一包括30多項(xiàng)新功能,可大幅簡(jiǎn)化旅行計(jì)劃和預(yù)訂流程。

該公司更智能、更快速、更主動(dòng)的工具可以顯著減少消費(fèi)者在旅行計(jì)劃上花費(fèi)的時(shí)間。升級(jí)后的Trip Intelligence套件基于六個(gè)月的實(shí)際情況和Priceline的數(shù)百萬(wàn)客戶積累的專有市場(chǎng)情報(bào),該技術(shù)自6月在Priceline的酒店類別中首次亮相。

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Priceline升級(jí)GenAI助手Penny 圖源:Booking官網(wǎng)

該公司估計(jì),使用Penny的旅行者每次旅行平均比使用客戶支持的旅行者節(jié)省了近10分鐘,并且在所有類別推出了Penny酒店、航班、汽車租賃和度假套餐。在冬季發(fā)布會(huì)上,Priceline由人工智能專家組成的專業(yè)團(tuán)隊(duì),促使工程師、產(chǎn)品開發(fā)人員和數(shù)據(jù)科學(xué)家在谷歌之上構(gòu)建了集成技術(shù)。

Priceline首席執(zhí)行官布雷·特凱勒表示:"經(jīng)過(guò)六個(gè)月的專家在職培訓(xùn),Priceline已經(jīng)準(zhǔn)備好提供一個(gè)更有凝聚力和個(gè)性化的預(yù)訂體驗(yàn),節(jié)省人們的時(shí)間,減少不必要的麻煩?!薄斑@是Priceline用開創(chuàng)性技術(shù)革新旅行的傳統(tǒng)的延續(xù)。我們從去年年初開始全面集成生成式人工智能,隨著客戶和合作伙伴與我們的工具和功能的接觸越來(lái)越多,我們的工具和特性只會(huì)變得越來(lái)越好?!?/p>

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Priceline在2024年冬季發(fā)布會(huì)推出新功能 圖源:Priceline官網(wǎng)

目前,Priceline升級(jí)的30個(gè)新功能包括Gen Al驅(qū)動(dòng)的旅行助理Penny:可以智能地建議反映特定需求和個(gè)人旅行風(fēng)格的相關(guān)屬性和旅行套餐;GenAl行程表:PricelineiOS應(yīng)用程序用戶可以利用GPT-4Turbo,自動(dòng)為他們的整個(gè)行程制定深入的行程表,包括不能錯(cuò)過(guò)的活動(dòng)、餐廳和附近的景點(diǎn)。

還有價(jià)格觀察:為了確保不會(huì)錯(cuò)過(guò)交易,客戶現(xiàn)在可以在Priceline應(yīng)用程序中跟蹤所需的航班行程(包括靈活的選擇和多個(gè)機(jī)場(chǎng)的票價(jià)比較),并在價(jià)格變化時(shí)收到及時(shí)通知。

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