敦煌網(wǎng)升級(jí)誠(chéng)信保障服務(wù)并提醒賣家自查品牌侵權(quán)問題

2月21日消息，敦煌網(wǎng)近日發(fā)布公告稱，為了全面提升商家服務(wù)質(zhì)量，給平臺(tái)內(nèi)商家及買家營(yíng)造一個(gè)良好的交易環(huán)境，提升買家購(gòu)物體驗(yàn)，平臺(tái)基于現(xiàn)有誠(chéng)信保障服務(wù)進(jìn)行了升級(jí)調(diào)整。平臺(tái)店鋪需基于各品類要求加入誠(chéng)信保障服務(wù)，繳納誠(chéng)信保障金，保證商家服務(wù)質(zhì)量，全力提升客戶滿意度。

具體調(diào)整如下：誠(chéng)信保障服務(wù)商家權(quán)益升級(jí)，在原有權(quán)益基礎(chǔ)上新增APP端搜索列表頁(yè)“Guaranteed Service”入口，增加流量曝光權(quán)益；誠(chéng)信保障服務(wù)支付方式升級(jí)，由原來的資金賬戶充值調(diào)整為線上支付寶支付。

誠(chéng)信保障服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)，由原來的首次繳費(fèi)60天內(nèi)的商家或首次繳費(fèi)60天后且商戶能力評(píng)級(jí)≥LV.2的商家升級(jí)為按商戶服務(wù)指標(biāo)（5日上網(wǎng)率、20日妥投率、賣家責(zé)任退款率、賣家責(zé)任糾紛率）劃分。

敦煌網(wǎng)發(fā)布誠(chéng)信保障服務(wù)升級(jí)公告 圖源：敦煌網(wǎng)官網(wǎng)

另外，敦煌網(wǎng)發(fā)布公告稱，平臺(tái)一直尊重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，禁止銷售一切侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)商品的行為，并持續(xù)對(duì)各類侵權(quán)行為進(jìn)行巡查和治理。近期，平臺(tái)收到多家重點(diǎn)品牌反饋在售商品存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問題，且平臺(tái)發(fā)現(xiàn)商家通過遮擋商標(biāo)或使用變形詞等方式規(guī)避平臺(tái)審核。

請(qǐng)廣大賣家對(duì)店鋪內(nèi)商品進(jìn)行自查，及時(shí)下架刪除知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)商品。即日起，平臺(tái)將不定期進(jìn)行抽檢，情節(jié)嚴(yán)重的商家將直接清退。請(qǐng)賣家主動(dòng)學(xué)習(xí)品牌知識(shí)，持續(xù)進(jìn)行自檢自查，合規(guī)經(jīng)營(yíng)。涉及的重點(diǎn)品牌和品類包括但不限于：New Balance、Nike、Rick Owens、Universal Music Group、Hermes、Alexander McQueen、Manchester United、Zimmernann。

敦煌網(wǎng)發(fā)布重點(diǎn)品牌知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問題自查公告 圖源：敦煌網(wǎng)官網(wǎng)

值得一提的是，敦煌網(wǎng)近日發(fā)布公告稱，3月春季大促來臨之際，敦煌網(wǎng)針對(duì)L4層級(jí)商家，推出專屬流量扶持通道及額外返點(diǎn)激勵(lì)活動(dòng)，以鼓勵(lì)商家抓住大促機(jī)遇，創(chuàng)造開年生意佳績(jī)。

活動(dòng)預(yù)熱時(shí)間為美西3月10日00:00-3月17日23:59（8天），北京3月10日16:00-3月18日14:59（8天）；活動(dòng)正式時(shí)間為美西3月18日00:00-3月24日23:59（7天），北京3月18日15:00-3月25日14:59（7天）。