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AI平臺Rasa完成3000萬美元融資 PayPal Ventures參與領(lǐng)投

拾楓
2024-02-19 18:48

2月19日消息，生成對話式AI平臺Rasa近日宣布完成3000萬美元的C輪融資，由StepStone Group和PayPal Ventures共同領(lǐng)投，Andreessen Horowitz (a16z)、Accel和Basis Set Ventures參投。

Rasa首席執(zhí)行官梅麗莎·戈登(Melissa Gordon) 表示：“這項投資加速了我們在市場上的領(lǐng)先地位，并推動我們重新定義大規(guī)模使用人工智能驅(qū)動的聊天和語音平臺的企業(yè)的可能性。” “憑借我們的技術(shù)，我們完全有能力改變企業(yè)與客戶的互動方式，使每一次對話都具有影響力和個性化。我們將利用這筆資金來提升我們的技術(shù)領(lǐng)先地位并加強我們的市場影響力?！?/p>

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圖源：PayPal官網(wǎng)截圖

Rasa聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席技術(shù)官Alan Nichol補充道：“在Rasa，我們重新發(fā)明了對話式人工智能的工作方式。雖然業(yè)內(nèi)許多人聲稱整合了生成式人工智能，但通常這只是將法學(xué)碩士添加到他們現(xiàn)有的平臺上?！?/p>

Rasa提供復(fù)雜而強大的人工智能助手，與客戶的業(yè)務(wù)邏輯保持一致，提供有意義且實用的用戶參與。最近推出的帶有CALM（帶有語言模型的對話式人工智能）的Rasa Pro和Rasa Studio提供了一項重大創(chuàng)新，將大型語言模型(LLM)的靈活性、細(xì)致入微的理解和快速實現(xiàn)價值與控制和確定性相結(jié)合。通過開箱即用的對話處理，CALM可確保用戶交互保持連貫和自然。Rasa Studio添加了專為CALM全新構(gòu)建的直觀UI，通過減少對專家團隊的依賴，節(jié)省了大量的開發(fā)時間并降低了成本。

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圖源：PayPal官網(wǎng)截圖

PayPal Ventures加入本輪融資，作為該風(fēng)險投資公司的首筆人工智能投資，標(biāo)志著其新的人工智能基金的推出，以投資所有行業(yè)和垂直領(lǐng)域的早期人工智能初創(chuàng)企業(yè)。PayPal Ventures合伙人Alan Du表示：“很高興通過對Rasa的投資來紀(jì)念我們的人工智能基金的推出?！薄跋嘈臨asa為企業(yè)提供了一個一流的平臺來開發(fā)強大的對話式人工智能，并且我們已經(jīng)看到了其禮賓解決方案如何提高客戶參與度和業(yè)務(wù)績效。”

Rasa為全球三大銀行中的兩家、大型保險公司以及全球旅游和酒店公司等提供支持。Rasa已被開發(fā)者下載超過5000萬次。新的資金還將使Rasa能夠繼續(xù)壯大其團隊，該團隊致力于重塑人工智能助手的未來。Rasa目前正在北美和歐洲招聘多個職位，涉及營銷、銷售、工程、客戶成功等領(lǐng)域。

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