同程旅行聯(lián)合百余家酒店推出春節(jié)“臨時的家”服務(wù)

2月11日消息，每年春節(jié)，都有部分人因崗位特殊等原因無法回家過年，今年多地暴雪更是讓一些原本有返鄉(xiāng)計劃的人取消回家計劃。為了讓“回不了家的人”也能充分感受到年味兒，同程旅行愛心酒店聯(lián)盟同程小站號召全國百余家酒店推出春節(jié)“臨時的家”，為除夕不能歸家的人提供除夕團年、避寒休憩、取暖好物等暖心服務(wù)。

圖源：同程旅行發(fā)言人公眾號

同程小站春節(jié)“臨時的家”活動，召集同程旅行旗下藝龍酒店科技平臺上美豪酒管、珀林酒管、美程酒管等多個酒店管理公司的100家酒店，覆蓋北京、廣州、上海、南京、成都、重慶、長沙、西安等全國多個一線及新一線城市。服務(wù)面向警察、醫(yī)生、外賣員、快遞員、環(huán)衛(wèi)工人等春節(jié)堅守在各行各業(yè)一線的人群以及游客免費開放。

大年三十當(dāng)天，用戶到任何一家同程小站春節(jié)“臨時的家”，都可以享受除夕團年、避寒休憩、取暖好物、行李寄存、應(yīng)急充電、暖心熱飲等六大服務(wù)。此外，不少“臨時的家”還準(zhǔn)備了年夜飯、春晚直播、瓜子水果等團圓年項目。

此前，同程旅行還發(fā)起了“暴雪守護計劃”，向返鄉(xiāng)途中的滯留旅客、候車不便人員，提供避寒、大堂臨時休息、熱水、充電等應(yīng)急服務(wù)。超過10個城市155家酒店參與計劃，這些酒店多集中在火車站、客運站、地鐵站等返鄉(xiāng)人群較集中區(qū)域，部分參與守護計劃的酒店針對因暴雪滯留當(dāng)?shù)氐姆掂l(xiāng)人員還提供應(yīng)急食物、延遲退房等暖心服務(wù)。

圖源：同程旅行發(fā)言人公眾號

2022年以來，同程旅行依托旗下藝龍酒店科技的酒店產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，發(fā)起“同程小站”愛心酒店聯(lián)盟，長期向市民提供避雨避暑、臨時休息、應(yīng)急電話等服務(wù)，并先后推出“高考能量站”“暴雨守護計劃”“砂糖橘回饋計劃”“暴雪守護計劃”等。

截至目前，同程小站已經(jīng)覆蓋了長沙、廣州、深圳、南京、上海、蘇州、西安等全國40多個城市、300多家酒店，為社區(qū)居民、戶外工作者、高考人群、差旅人群、暴雨暴雪影響人群等數(shù)百萬人次定向服務(wù)。

作為同程旅行推出的長期公益IP，為了給更多有需要的人提供服務(wù)，同程小站規(guī)模還在持續(xù)擴大。未來，同程旅行還將持續(xù)對“同程小站”進行升級賦能，在延續(xù)基礎(chǔ)功能同時，面向不同人群，挖掘上線更具“目標(biāo)感”的功能和服務(wù)，為更多人群提供“有意義且有溫度的服務(wù)”。