淘寶上線邀請好友送紅包活動 類似拼多多“砍一刀”
淘寶上線了類似拼多多“砍一刀”的紅包活動。
淘寶于2月5日啟動“10億紅包發(fā)發(fā)樂”活動,此次上線的發(fā)發(fā)樂紅包可用微信、淘口令等給好友發(fā)一個拜年紅包,雙方均可獲得紅包金額。
值得注意的是,淘寶發(fā)發(fā)樂紅包無需攢滿特定金額才可使用,不過,該紅包為購物紅包,無法提現(xiàn)、轉(zhuǎn)讓。
據(jù)官方介紹,開滿專屬紅包額度的用戶,即可在淘寶上下單購物;而未開滿專屬紅包額度的用戶,只能在特定時間內(nèi)購物。
圖源:淘寶APP
不久前,淘寶對外發(fā)布了關(guān)于變更《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》的公示通知,其中,核心變更點第一條為“新增淘寶基于平臺自身大數(shù)據(jù)能力,識別多維度結(jié)合,對于買家發(fā)起符合相關(guān)情形的售后,做出快速退款或退貨退款的規(guī)則依據(jù)”。
一句話來說就是,差評或者違規(guī)情況過多賣家,一旦被投訴,會被平臺直接判定退貨退款或僅退款。
據(jù)了解,“僅退款”是拼多多推出的主動售后機制。即當(dāng)消費者向平臺申請“僅退款”后,如果商家在48小時內(nèi)未進行操作,系統(tǒng)則會默認商家同意退款申請,自動發(fā)起退款。
圖源:淘寶規(guī)則中心
阿里巴巴集團日前公布截至2023年12月31日止季度業(yè)績。報告期內(nèi),阿里巴巴第三財季營收人民幣2,603.48億元(366.69億美元),同比增長5%;經(jīng)營利潤為人民幣225.11億元(31.71億美元),同比下降36%。其中,淘天集團收入為人民幣1,290.70億元(181.79億美元),同比增長2%。
報告顯示,淘天客戶管理收人相較同期維持平穩(wěn),主要是由于淘寶和天貓的線上GMV(剔除未支付訂單)取得同比健康增長,部分被整體轉(zhuǎn)換率下降所抵銷。整體轉(zhuǎn)換率同比輕微下降主要是由于來自淘寶商家的GMV增加所致。
截自阿里巴巴2023年12月31日止季度業(yè)績公告
阿里巴巴集團首席執(zhí)行官吳泳銘表示:“在戰(zhàn)略聚焦之下,我們收獲了一個穩(wěn)健的季度。集團最高優(yōu)先級是讓電商和云計算兩大核心業(yè)務(wù)重燃增長動力。未來一年,我們將在改善用戶核心體驗上加大投入,以支持淘天集團重拾增長及穩(wěn)固市場領(lǐng)導(dǎo)地位?!?/p>
針對備受市場關(guān)注的價格力策略,吳泳銘強調(diào):“我們關(guān)注的價格力是在好貨基礎(chǔ)上的好價,這是消費者跨越周期的需求,也是做生意的本份?!碧詫毺熵埥裉烊允莾r值最高的購物平臺和商家經(jīng)營主陣地,“通過2024年的綜合能力建設(shè),我們對淘天重回增長非常有信心”,吳泳銘說。
值得一提的是,在去年拼多多公布第三季度財報后不久,拼多多市值反超阿里,成為在美中概股股市第一。阿里巴巴創(chuàng)始人馬云在內(nèi)網(wǎng)罕見發(fā)聲,“要祝賀pdd過去幾年的決策,執(zhí)行和努力?!?/p>
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