驢媽媽回應(yīng)業(yè)務(wù)停擺：線下門店仍在獨立運營

2月1日消息，驢媽媽旅游網(wǎng)日前被曝官網(wǎng)、APP、小程序等已不能正常使用，無法預(yù)訂產(chǎn)品，微信公眾號已停更數(shù)月，絕大部分員工已經(jīng)解散，僅剩數(shù)名員工。

對此，驢媽媽工作人員回復(fù)稱，目前確已暫停線上運營，“部分銀行起訴公司，把賬號和域名封了，對企業(yè)運營造成影響”，但線下門店屬各地子公司仍在獨立運營。對于公司大部分員工被遣散一事，驢媽媽予以否認，“線上被封導(dǎo)致業(yè)務(wù)暫時停擺，員工現(xiàn)在是輪崗或者待崗的狀態(tài)，待問題解決后再恢復(fù)”。

圖截自21世紀(jì)經(jīng)濟報道

驢媽媽旅游網(wǎng)創(chuàng)立于2008年，是中國知名綜合性旅游網(wǎng)站、自助游領(lǐng)軍品牌、中國景區(qū)門票在線預(yù)訂模式的開創(chuàng)者，提供景區(qū)門票、度假酒店、周邊游、商旅定制游、國內(nèi)游、出境游、大交通等預(yù)訂服務(wù)。

公開資料顯示，上海景域文化主業(yè)的線上部分以驢媽媽自助游為載體，為游客提供全方位預(yù)定服務(wù)，還為線下的景區(qū)和目的地導(dǎo)客，線下部分則主要依托于奇創(chuàng)設(shè)計及景域旅發(fā)、營銷等，為各地旅游開發(fā)提供一站式運營服務(wù)。

驢媽媽表示，“三年疫情給文旅行業(yè)、企業(yè)造成了重大影響。公司合作伙伴和有的公司拖欠飛驢灣20多億款項，一時難以收回，再加上部分銀行抽貸、斷貸或變相收貸飛驢灣5億多元，造成公司現(xiàn)金流動困難。我們一直在積極與各方溝通方案，力求盡快解決問題?！?/p>

圖源：驢媽媽旅游公眾號

查詢驢媽媽過往動態(tài)可以發(fā)現(xiàn)，驢媽媽在2023年里在多地均有考察行程，相關(guān)文旅數(shù)據(jù)的分享也持續(xù)更新至2023年10月。今年年初，上海景域驢媽媽集團有限公司還到訪了河南省南陽市淅川縣荊紫關(guān)鎮(zhèn)，考察文旅工作，并與荊紫關(guān)鎮(zhèn)簽署《荊紫關(guān)古街一體化開發(fā)合作意向書》。

驢媽媽方面對此解釋道，“實際上2023年整體表現(xiàn)很好，但整個行業(yè)叫好不叫座，人氣很火爆，文旅消費不足，但整個形勢還是很好的。封賬號就是元旦左右開始的，不解封，企業(yè)沒有造血更還不上款，應(yīng)收賬款部分，隨著整體行業(yè)的恢復(fù)應(yīng)該也會好轉(zhuǎn)?！?/p>

圖源：雞鳴三省荊紫關(guān)公眾號