同程旅行獲十三屆公益節(jié)2023年度責任品牌獎

1月29日消息，第十三屆公益節(jié)暨2023ESG影響力年會近日在北京舉行，憑借過去一年在公益方面的突出表現(xiàn)，同程旅行榮獲十三屆公益節(jié)2023年度責任品牌獎。2023年，同程旅行先后推出同程小站高考能量站和暴雨守護計劃、高齡空巢獨居老年人家庭適老化改造、促就業(yè)校園服務(wù)站、金秋助學等公益項目，希望能為不同社會人群提供企業(yè)助力。

圖源：同程旅行發(fā)言人公眾號

同程小站是同程旅行基于自身酒店產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，于2022年發(fā)起的一項社會公益項目。2023年6月7日-9日高考期間，同程小站在小站既有功能基礎(chǔ)上進行了新的賦能，在全國34個城市211家酒店設(shè)立“高考能量站”，為考生及家長提供定向服務(wù)內(nèi)容。

除了為考生準備了應(yīng)急文具包、換洗T恤、避暑藥品等物資，參與酒店還為考生和家長免費提供行李寄存、避雨避暑、大廳小憩、免費飲水等服務(wù)，滿足家長休息和考生應(yīng)急需求。部分酒店還為住店考生提供靜音提醒、出門提醒、延遲退房等暖心服務(wù)。

2023年9月，廣東部分地區(qū)連續(xù)暴雨，為解決差旅人員、戶外勞動者等群體無處避雨等難題，同程小站推出“暴雨守護計劃”，廣州、深圳等多地近40家酒店加入。同程旅行未來還將持續(xù)對“同程小站”進行升級賦能，在延續(xù)基礎(chǔ)功能同時，為更多人群提供“有意義且有溫度的服務(wù)”。

圖源：同程旅行發(fā)言人公眾號

同時，同程旅行近年來一直堅持進行社會公益實踐。如2023年12月與漢中市勞動就業(yè)服務(wù)局共同發(fā)起了“樂業(yè)漢中 同程相伴”專項公益計劃，針對漢中外出務(wù)工人員、返鄉(xiāng)返崗人員，同程旅行聯(lián)合漢中勞動就業(yè)服務(wù)局搭建了就業(yè)出行惠民服務(wù)站，為返鄉(xiāng)返崗人員提供智慧出行、安全出行、就業(yè)政策保障等方面的宣傳及咨詢服務(wù)，并定向發(fā)放惠民出行電子消費券，減輕返鄉(xiāng)人群出行壓力。

2022年春運期間，同程旅行推出了“大學生回家助力計劃”公益計劃，幫助在外就讀的大學生順利踏上寒假返鄉(xiāng)之路；另外，同程旅行與延安等地方政府合作推出“碩果計劃”，助力當?shù)剞r(nóng)民增收致富，為鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)振興貢獻力量；同程還上線了聽障人士專屬的“55客服”，幫助聽障用戶解決出行中的困難等等。