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石基集團與Grand Resort Bad Ragaz達成數(shù)字化轉型合作

王小孟
2024-01-29 10:24

1月29日消息,石基集團近日宣布與瑞士著名的豪華度假村Grand Resort Bad Ragaz達成戰(zhàn)略合作伙伴關系,共同開創(chuàng)賓客服務和運營效率提升的新時代。此次合作達成后,石基企業(yè)平臺、石基Infrasys云POS和石基ReviewPro輿評管理解決方案將在Grand Resort Bad Ragaz各業(yè)態(tài)中廣泛實施,與其數(shù)字化項目進行無縫對接。

一直以來,Grand Resort Bad Ragaz以其奢華設施和卓越服務而聞名于世。酒店擁有247間客房/套房,8間會議室,7間米其林星級餐廳,17間SPA理療室,45間醫(yī)療理療室以及1個18洞和1個9洞兩個高爾夫球場。Grand Resort Bad Ragaz正著手實施一項重大的數(shù)字化計劃,以樹立其在豪華度假市場的標桿,而采用石基企業(yè)平臺能夠更好地為其提升運營效率和賓客體驗賦能。

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石基集團與Grand Resort Bad Ragaz達成合作 圖源:石基信息SHIJI公眾號

石基企業(yè)平臺擁有超過1200個API接口,遵循“API優(yōu)先”的原則,為集成、定制應用程序、按需定制功能模塊提供了方便的數(shù)據(jù)訪問。這種以企業(yè)為核心的解決方案允許在全球、區(qū)域或品牌級別進行直接配置,確保了品牌標準能夠在旗下酒店得到貫徹實施。

公司首席財務官/服務主管Lukas Kreienbühl強調了這一戰(zhàn)略合作伙伴關系的重要性:“石基創(chuàng)新的解決方案是實現(xiàn)我們數(shù)字化戰(zhàn)略目標的重要基礎。這一解決方案能夠幫助員工提升工作效率,使得他們能夠有更多的時間參與對客服務,同時還能簡化業(yè)務流程,并為客戶提供全面的個性化服務?!?/p>

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圖源:石基信息SHIJI公眾號

“我們很自豪能成為Grand Resort Bad Ragaz數(shù)字化轉型之旅中的重要合作伙伴。”石基集團歐洲、非洲和英國區(qū)域高級副總裁Wolfgang Emperger說,“相信在石基企業(yè)平臺的加持下,度假村不僅能夠滿足而且能夠提供超越當今旅行者期望的服務和體驗?!?/p>

官方介紹,Grand Resort Bad Ragaz是歐洲康養(yǎng)度假村,其由兩家五星級酒店Grand Hotel Quellenhof&Spa Suites、Grand Hotel Hof Ragaz and the Hotel Palais組成。酒店擁有傳統(tǒng)歐式風到超現(xiàn)代主義風格等不同主題的客房和套房,能夠滿足不同賓客需求。

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