聯(lián)邦快遞將香水和美容產(chǎn)品納入法美航線FICP服務(wù)

1月26日消息，聯(lián)邦快遞于圣誕節(jié)期間在法美航線上擴(kuò)展其更新的FedEx?International Connect Plus（簡稱FICP）電子商務(wù)服務(wù)，納入特殊類別的美容和個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品，包括氣霧劑、指甲油和香水等。據(jù)了解，法國香水位居今年在線購物者圣誕清單的首位，占購買意向的62%，而美國是法國香水的主要需求來源地。不過，該美容產(chǎn)品在國際運(yùn)輸時(shí)受到特殊分類，因此承運(yùn)商應(yīng)特別注意。

聯(lián)邦快遞電子商務(wù)解決方案營銷經(jīng)理Chris Hodge表示：“隨著假期的臨近，我們的目標(biāo)是使電子商務(wù)企業(yè)能夠最佳地滿足客戶的需求。通過此次推出，法國電子零售商可以自信地運(yùn)送這些高需求產(chǎn)品，同時(shí)受益于這種專業(yè)電子商務(wù)服務(wù)的其他好處。

聯(lián)邦快遞將香水和美容產(chǎn)品納入法美航線FICP服務(wù) 圖源：聯(lián)邦快遞官網(wǎng)

據(jù)悉，2023年歐洲美容及個(gè)人護(hù)理市場在線銷售額達(dá)1354億美元；香水占這些在線銷售總營業(yè)額的14%。由于Covid-19大流行對購買習(xí)慣產(chǎn)生了變革性影響，該行業(yè)電子商務(wù)的興起在香水領(lǐng)域尤其引人注目。數(shù)據(jù)顯示，歐洲在線銷售額大幅增長，從2019年的17%增長到2023年的近30%。

官方介紹，F(xiàn)ICP集成了FedEx?國際遞送服務(wù)的可靠性、無與倫比的清關(guān)專業(yè)知識、實(shí)時(shí)跟蹤、預(yù)計(jì)遞送時(shí)間窗口、遞送照片證明、銷售點(diǎn)遞送和退貨。其功能包括FedEx Delivery Manager?提供的靈活性，它允許電子商務(wù)企業(yè)發(fā)送帶有其徽標(biāo)的通知，并允許其在線客戶輕松管理其交付選項(xiàng)。

圖源：聯(lián)邦快遞官網(wǎng)

值得一提的是，聯(lián)邦快遞當(dāng)下正在兩方面作出努力，一方面希望與美國郵政服務(wù)（USPS）簽訂一份更具有盈利性的合同，一方面尋求與聯(lián)邦快遞的飛行員達(dá)成新的勞資協(xié)議。這兩項(xiàng)努力的結(jié)果將關(guān)系到是否能提高其最大業(yè)務(wù)隔夜快遞服務(wù)提供商聯(lián)邦快遞的利潤。

作為聯(lián)邦快遞的最大客戶，USPS的國內(nèi)合同將在今年晚些時(shí)候到期，如果聯(lián)邦快遞不能與之續(xù)約，將失去這項(xiàng)價(jià)值近20億美元的年度業(yè)務(wù)，而這些業(yè)務(wù)還為數(shù)百名飛行員提供了工作。