1月26日消息，全球酒店業(yè)技術創(chuàng)新企業(yè)石基集團近日宣布與OpenTable達成合作，雙方將通過石基Infrasys云POS為賓客帶來更加卓越的用餐體驗。此次合作結合了兩項業(yè)內頂尖的技術解決方案，致力于使石基的餐飲業(yè)客戶能夠更好地了解顧客，建立顧客檔案并鼓勵客人提供反饋，為之提供更符合其需求的服務和體驗。

據了解，本次合作將使餐廳了解更多有價值的賓客信息，如用餐偏好等，從而為其提供個性化的服務，并能夠進行針對性營銷。此外，這也將使石基Infrasys云POS的客戶能夠觸達OpenTable平臺上的用戶及其分銷渠道，以吸引更多的潛在目標用戶。

石基集團與OpenTable達成合作 圖源：石基集團官網

對此，石基集團美洲區(qū)高級副總裁Ryan King表示：“我們很高興與OpenTable達成合作，通過整合其先進的技術，石基的餐飲客戶將能夠為顧客提供更加卓越的用餐體驗，并在創(chuàng)新和效率方面保持領先地位?！?/p>

OpenTable國際發(fā)展部高級副總裁Robin Chiang表示：“OpenTable致力于為酒店業(yè)提供卓越的一體化技術平臺。我們很高興能與石基集團合作，完善我們的生態(tài)系統(tǒng)，希望能幫助更多餐廳為客人提供便捷、滿意的用餐體驗。”

圖源：石基集團官網

官方介紹，石基集團致力于為酒店、餐飲、零售和休閑娛樂行業(yè)提供軟件解決方案和服務，涵蓋一系列的酒店管理解決方案，餐飲和零售解決方案，支付解決方案，數據管理，分銷解決方案等等。該公司作為一家酒店網絡系統(tǒng)集成商，成立于1998年，目前在全球范圍內，擁有超過5,000名員工，80+子公司和品牌，服務于超過91,000家酒店,200,000家餐飲和700,000家零售企業(yè)。

OpenTable是一家全球在線餐廳預訂及用餐點評平臺，也是Booking Holdings股份有限公司旗下品牌，每年為全球55000家餐廳、酒吧、葡萄酒廠和其他場所提供16億預訂服務，為提高餐廳運營效率以及滿足顧客的預訂、支付等需求提供了強大的支持，致力于使餐廳聚焦于為顧客帶來更加滿意的服務和體驗。