菜鳥裹裹160余城春節(jié)期間正常服務(wù),發(fā)快遞不加價(jià)還送禮包

電商報(bào)
2024-01-26 11:09

春節(jié)臨近,年味漸濃。春節(jié)期間國(guó)內(nèi)物流快遞保障情況備受關(guān)注。

編輯從菜鳥獲悉,其旗下菜鳥裹裹業(yè)務(wù)2024年春節(jié)期間(2月2日-2月15日,臘月二十三-正月初六)將在國(guó)內(nèi)超160個(gè)城市正常提供快遞發(fā)貨服務(wù)。在運(yùn)費(fèi)價(jià)格維持與日常相同水平的同時(shí),菜鳥裹裹還將開展“春節(jié)好運(yùn)寄”活動(dòng):通過向消費(fèi)者和電商賣家推出多重優(yōu)惠禮包,為值班快遞員提供紅包獎(jiǎng)勵(lì)等舉措,更好地滿足用戶春節(jié)期間快遞發(fā)貨需求,讓好服務(wù)的提供者更有收獲。

上網(wǎng)買年貨,快遞送祝福,成為越來越多消費(fèi)者的過年方式。菜鳥裹裹相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,為滿足廣大用戶需求,菜鳥裹裹已連續(xù)數(shù)年在春節(jié)期間提供快遞服務(wù)。隨著保障措施的進(jìn)一步完善,菜鳥裹裹今年春節(jié)期間正常提供快遞服務(wù)的區(qū)域擴(kuò)展到了160多個(gè)城市。這當(dāng)中既有北上廣深杭等一線城市,也包括了哈爾濱、昆明等熱門旅游城市。消費(fèi)者通過微信/支付寶/手機(jī)淘寶搜索“菜鳥裹裹寄快遞”小程序在線下單,可實(shí)時(shí)獲悉具體區(qū)域的服務(wù)情況。

據(jù)菜鳥裹裹介紹,春節(jié)期間菜鳥裹裹不額外加收服務(wù)費(fèi)或資源調(diào)節(jié)費(fèi)。運(yùn)費(fèi)價(jià)格維持在與日常相同水平的同時(shí),“春節(jié)好運(yùn)寄”期間使用菜鳥裹裹寄件的新用戶還有機(jī)會(huì)獲得驚喜禮包。除除夕下午、大年初一之外,菜鳥裹裹也將繼續(xù)提供免費(fèi)上門攬件等服務(wù)。

旺盛的消費(fèi)需求,助推著春節(jié)經(jīng)濟(jì)。為把握春節(jié)消費(fèi)機(jī)遇,不少電商賣家選擇春節(jié)期間正常營(yíng)業(yè)。為滿足電商賣家春節(jié)期間的發(fā)貨需求,菜鳥裹裹商家寄件業(yè)務(wù)也將在國(guó)內(nèi)160多個(gè)城市的部分區(qū)域正常服務(wù),同時(shí)提供在線查詢頁面,供商家提前確認(rèn)對(duì)應(yīng)區(qū)域快遞服務(wù)、快遞價(jià)格等信息。在保持運(yùn)價(jià)穩(wěn)定、透明的同時(shí),菜鳥裹裹商家寄件業(yè)務(wù)也將在春節(jié)期間通過商家寄件次卡、錦鯉發(fā)貨券包以及滿返等優(yōu)惠活動(dòng),助力中小商家進(jìn)一步降低發(fā)貨成本。

運(yùn)力保障是快遞春節(jié)正常服務(wù)的基礎(chǔ)。春節(jié)期間值班留守的快遞員,牽掛著不少人的心。據(jù)悉,為了讓值班的快遞員同樣度過一個(gè)快樂祥和、收獲滿滿的春節(jié),菜鳥裹裹也準(zhǔn)備了包括紅包激勵(lì)、訂單任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)在內(nèi)的多項(xiàng)暖心關(guān)懷措施。 

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1月24日消息,今日,菜鳥宣布“春節(jié)打烊”,自1月25日至2月6日 期間,消費(fèi)者可在全國(guó)22個(gè)省份(直轄市)的101個(gè)城市正常下單寄快遞。同時(shí),1月份開始,菜鳥聯(lián)手全球衛(wèi)生清潔與消毒品牌泰華施,升級(jí)快遞上門取件消毒服務(wù),深化快遞物流消毒合作體系。
2月4日消息,據(jù)菜鳥網(wǎng)絡(luò)方面消息,近日,菜鳥為全國(guó)上百名優(yōu)秀快遞員發(fā)放6666元的現(xiàn)金紅包作為年終獎(jiǎng)。這是菜鳥連續(xù)第三年推出的優(yōu)秀快遞員福利。對(duì)此,菜鳥專門向在城市堅(jiān)守、保障打烊的快遞員的家人致謝。春節(jié)期間,菜鳥還為他們額外準(zhǔn)備了超千萬元溫暖補(bǔ)貼,帶來更多寄遞服務(wù)保障。
2月19日消息,《電商報(bào)》獲悉,今日,菜鳥發(fā)布了春節(jié)寄快遞報(bào)告,數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)打烊期間 ,個(gè)人散件郵寄數(shù)量與去年同期相比增長(zhǎng)倍,年貨郵寄成主角。此外,90后則是春節(jié)寄快遞社交最活躍群體。數(shù)據(jù)顯示牛年春節(jié)寄快遞用戶中,90后占比超過40%;00后異軍突起,參與春節(jié)寄件的超過25萬人。
1月10日消息,菜鳥日前宣布,將全力做好春節(jié)期間寄遞服務(wù)保障工作。而面向合作網(wǎng)點(diǎn),菜鳥也將推出千萬規(guī)模的激勵(lì)舉措。針對(duì)春節(jié)期間,快遞是否提價(jià)一事,菜鳥方面表示,今年春節(jié)期間,菜鳥將加大補(bǔ)貼力度,對(duì)消費(fèi)者用戶春節(jié)寄快遞加價(jià)。除了在價(jià)格端優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn)外,為保障春節(jié)期間穩(wěn)定履約,確菜鳥也與業(yè)務(wù)合作伙伴一道在運(yùn)營(yíng)端采取了多項(xiàng)準(zhǔn)備工作,包括制定運(yùn)力服務(wù)保障規(guī)則,盤點(diǎn)運(yùn)力留存等。
菜鳥今年春節(jié)期間正常提供快遞服務(wù)的區(qū)域擴(kuò)展到了160多個(gè)城市。
1月26日消息,菜鳥旗下菜鳥業(yè)務(wù)2024年春節(jié)期間 將在國(guó)內(nèi)超160個(gè)城市正常提供快遞發(fā)貨服務(wù)。在運(yùn)費(fèi)價(jià)格維持與日常相同水平的同時(shí),菜鳥還將開展“春節(jié)好運(yùn)寄”活動(dòng):通過向消費(fèi)者和電商賣家推出多重優(yōu)惠禮包,為值班快遞員提供紅包獎(jiǎng)勵(lì)等舉措,更好地滿足用戶春節(jié)期間快遞發(fā)貨需求。
自1月14日到1月27日期間,消費(fèi)者可在全國(guó)103個(gè)城市正常下單寄快遞,菜鳥將繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的上門攬收服務(wù)。
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