錢大媽與支付寶達(dá)成戰(zhàn)略合作 推進(jìn)生鮮零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型

1月15日消息，錢大媽與支付寶戰(zhàn)略合作會(huì)議近日在錢大媽廣州總部舉行。錢大媽集團(tuán)高級(jí)副總裁周林，錢大媽華南區(qū)域負(fù)責(zé)人王延煥（塔戈），螞蟻集團(tuán)數(shù)字餐飲、數(shù)字零售及小程序事業(yè)群總裁獨(dú)一，輕餐行業(yè)負(fù)責(zé)人鐵君，生鮮水果行業(yè)對(duì)接人軒策等出席本次會(huì)議。

會(huì)上，雙方正式達(dá)成戰(zhàn)略合作，并簽署戰(zhàn)略合作意向書。根據(jù)意向書，雙方?jīng)Q定一同推進(jìn)加深合作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，基于聯(lián)合會(huì)員、小程序數(shù)字商業(yè)一體化、服務(wù)商零售等領(lǐng)域進(jìn)行長(zhǎng)期合作。

錢大媽與支付寶簽約現(xiàn)場(chǎng) 圖源： 錢大媽生鮮官方公眾號(hào)

2015年，錢大媽開(kāi)始打造數(shù)字化、信息化管理系統(tǒng)，2020年正式升級(jí)為水潤(rùn)項(xiàng)目，同時(shí)持續(xù)加大數(shù)字化建設(shè)的投入。截至目前，錢大媽已完成了50多套業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，并不斷完善公司數(shù)字化系統(tǒng)的搭建。數(shù)字化能力已成為錢大媽布局全國(guó)30多座城市、3000余家門店，支撐業(yè)務(wù)有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的堅(jiān)實(shí)后盾。

例如在營(yíng)銷端，錢大媽更加聚焦用戶的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，深入進(jìn)行用戶洞察，建立錢大媽用戶價(jià)值標(biāo)簽化體系，并通過(guò)數(shù)字化的科學(xué)決策打通線上線下全渠道數(shù)據(jù)，最終精準(zhǔn)地向用戶傳達(dá)價(jià)值信息，準(zhǔn)確占據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買心智。

錢大媽門店內(nèi)部商品陳列 圖源： 錢大媽生鮮官方公眾號(hào)

官網(wǎng)資料顯示，錢大媽從廣東起步，深耕粵港澳大灣區(qū)，并逐步拓展至上海、武漢、長(zhǎng)沙、成都、重慶、蘇州、杭州、合肥、南京、西安等全國(guó)各核心城市及潛力地區(qū)。

本次戰(zhàn)略合作達(dá)成，錢大媽與支付寶將進(jìn)一步發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，深耕生鮮領(lǐng)域合作，覆蓋線上、到店、私域等全渠道運(yùn)營(yíng)，圍繞商品、會(huì)員、經(jīng)營(yíng)等多方面展開(kāi)，進(jìn)一步提升整體運(yùn)營(yíng)效率、降低運(yùn)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)雙方未來(lái)的市場(chǎng)擴(kuò)張策略，共同創(chuàng)造更大的商業(yè)價(jià)值。