錢大媽與支付寶達成戰(zhàn)略合作 推進生鮮零售數字化轉型

1月15日消息，錢大媽與支付寶戰(zhàn)略合作會議近日在錢大媽廣州總部舉行。錢大媽集團高級副總裁周林，錢大媽華南區(qū)域負責人王延煥（塔戈），螞蟻集團數字餐飲、數字零售及小程序事業(yè)群總裁獨一，輕餐行業(yè)負責人鐵君，生鮮水果行業(yè)對接人軒策等出席本次會議。

會上，雙方正式達成戰(zhàn)略合作，并簽署戰(zhàn)略合作意向書。根據意向書，雙方決定一同推進加深合作，優(yōu)勢互補，基于聯合會員、小程序數字商業(yè)一體化、服務商零售等領域進行長期合作。

錢大媽與支付寶簽約現場 圖源： 錢大媽生鮮官方公眾號

2015年，錢大媽開始打造數字化、信息化管理系統(tǒng)，2020年正式升級為水潤項目，同時持續(xù)加大數字化建設的投入。截至目前，錢大媽已完成了50多套業(yè)務系統(tǒng)的開發(fā)，并不斷完善公司數字化系統(tǒng)的搭建。數字化能力已成為錢大媽布局全國30多座城市、3000余家門店，支撐業(yè)務有序、高效運轉的堅實后盾。

例如在營銷端，錢大媽更加聚焦用戶的精細化運營，深入進行用戶洞察，建立錢大媽用戶價值標簽化體系，并通過數字化的科學決策打通線上線下全渠道數據，最終精準地向用戶傳達價值信息，準確占據消費者的購買心智。

錢大媽門店內部商品陳列 圖源： 錢大媽生鮮官方公眾號

官網資料顯示，錢大媽從廣東起步，深耕粵港澳大灣區(qū)，并逐步拓展至上海、武漢、長沙、成都、重慶、蘇州、杭州、合肥、南京、西安等全國各核心城市及潛力地區(qū)。

本次戰(zhàn)略合作達成，錢大媽與支付寶將進一步發(fā)揮各自優(yōu)勢，深耕生鮮領域合作，覆蓋線上、到店、私域等全渠道運營，圍繞商品、會員、經營等多方面展開，進一步提升整體運營效率、降低運營成本，實現雙方未來的市場擴張策略，共同創(chuàng)造更大的商業(yè)價值。