1月10日消息，亞馬遜全球開(kāi)店發(fā)布了春節(jié)店鋪運(yùn)營(yíng)指南，助力賣家抓緊節(jié)前最后30天，做好節(jié)前檢查。亞馬遜提醒賣家，需要根據(jù)春節(jié)期間自己店鋪營(yíng)業(yè)情況來(lái)做相應(yīng)的準(zhǔn)備。

春節(jié)期間繼續(xù)銷售的賣家(如FBA賣家和不休假的MFN賣家)，重點(diǎn)在于檢查庫(kù)存量和春節(jié)期間促銷活動(dòng)狀態(tài)，提前準(zhǔn)備熱賣商品庫(kù)存，確保春節(jié)期間正常銷售，避免斷貨；

春節(jié)期間暫停銷售(如選擇休假的MFN賣家)，記得開(kāi)啟休假模式，并且使用亞馬遜客戶服務(wù)(CSBA)滿足假期期間顧客退換貨等售后服務(wù)需求。

亞馬遜春節(jié)店鋪運(yùn)營(yíng)指南 圖源：亞馬遜全球開(kāi)店公眾號(hào)

另外，本次春節(jié)運(yùn)營(yíng)指南主要分為五個(gè)部分。一是倉(cāng)儲(chǔ)物流：賣家需要提前做好備貨計(jì)劃，檢查庫(kù)存量，及時(shí)補(bǔ)貨發(fā)貨。其中，F(xiàn)BA賣家需要估算當(dāng)前庫(kù)存是否足以支撐春節(jié)假期期間以及假期后至少1周的銷售，平臺(tái)建議不能職稱賣家減少促銷活動(dòng)提報(bào)，F(xiàn)BA及MFN的海外倉(cāng)賣家可以提前補(bǔ)貨；

MFN賣家（直接從國(guó)內(nèi)發(fā)貨的賣家）需要提前與物流承運(yùn)商溝通，了解攬收、分揀、清關(guān)以及運(yùn)力情況，及時(shí)更新您的預(yù)計(jì)配送時(shí)間。

圖源：亞馬遜全球開(kāi)店公眾號(hào)

二是商品詳情頁(yè)：賣家需要提前更新并優(yōu)化Listing。如果賣家準(zhǔn)備在節(jié)日期間為ASIN更換具有春節(jié)氛圍、情人節(jié)氛圍或其他熱賣主題風(fēng)格的Listing，請(qǐng)務(wù)必盡早登錄賣家平臺(tái)提前更新，并提前為L(zhǎng)isting加入節(jié)假日相關(guān)搜索詞。

同時(shí)，平臺(tái)建議賣家在春節(jié)前再次對(duì)照《2024年最新版Listing打分標(biāo)準(zhǔn)》檢查各ASIN商品詳情頁(yè)情況，確保各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)都已達(dá)標(biāo)。

圖源：亞馬遜全球開(kāi)店公眾號(hào)

三是促銷活動(dòng)：賣家需要檢查促銷提報(bào)，保證活動(dòng)準(zhǔn)時(shí)上線。如果買家愛(ài)申請(qǐng)了春節(jié)前后各站點(diǎn)的促銷活動(dòng)，如日本站的成人節(jié)、2月的情人節(jié)等，請(qǐng)?zhí)崆皺z查活動(dòng)狀態(tài)，確保其準(zhǔn)時(shí)上線。

四是收款回款：賣家需要確認(rèn)銀行放假時(shí)間，避免回款延誤。2024年，中國(guó)春節(jié)假期的時(shí)間為2024年2月10日至2024年2月17日，請(qǐng)各位賣家確認(rèn)好銀行的休假時(shí)間，做好資金安排。

五是賬戶健康：賣家需要在春節(jié)期間保持賬戶健康。如果賣家在春節(jié)假期期間無(wú)法處理賣家自配送（MFN）訂單，請(qǐng)將賬戶設(shè)置為“假期模式”，確保不會(huì)因未及時(shí)處理訂單而觸發(fā)績(jī)效相關(guān)的賬戶健康問(wèn)題。