1月7日消息，蘇寧易購日前在登封主會場，北京、成都、石家莊分會場，開展“新家電下鄉(xiāng)”交流交易大會暨年貨節(jié)啟動儀式，發(fā)布“產(chǎn)品迭代、渠道建設、服務優(yōu)化、運營升級”2024新家電下鄉(xiāng)計劃。

圖源：蘇寧易購藍話筒公眾號

在產(chǎn)品迭代上，不斷擴充前置、趨勢及網(wǎng)紅產(chǎn)品，聯(lián)合百大頭部家電品牌，針對縣鎮(zhèn)消費者的家電需求，打造超300款高性價比的專屬定制產(chǎn)品。此前，蘇寧易購與海爾聯(lián)合打造的KKC空調(diào)，2022年上市至今，全渠道銷量突破70萬臺；2023，蘇寧易購和美的聯(lián)合打造的寧夢套系，銷量超52萬臺，其中縣鎮(zhèn)銷售占比超7成。

在渠道建設上，2024年零售云將布局超3000家門店，深耕家電主賽道，正式啟動快消新賽道，加速家居、定制、快修賽道布局，以更開放的模式全域開發(fā)，實現(xiàn)縣鎮(zhèn)商圈、社區(qū)商圈、家裝商圈的綜合覆蓋。同時，堅持開大店開好店，在場景上推出全新升級的Super店，打造多元家庭場景。

在服務優(yōu)化上，將對36個中心倉全面開放，建設600-1000個縣級前置倉，降低農(nóng)村市場物流配送成本，提升服務響應能力，同時為用戶提供一站式家電家居解決方案，提升送裝一體的服務能力。

在運營升級上：基于零售云數(shù)字零售通路，持續(xù)優(yōu)化“云倉、貨速融”等B端工具，持續(xù)迭代“云貨架、砍價、智能海報、以舊換新”等C端數(shù)字化工具，帶來更加極致的用戶體驗。同時，強化縣級服務體系，借助全國近700個片區(qū)及專業(yè)化運營團隊，深化雙線融合模式，加速本地化營促銷活動的常態(tài)化落地。

圖源：蘇寧易購藍話筒公眾號

零售云是蘇寧易購零售服務商戰(zhàn)略扎根鄉(xiāng)村的重要載體，6年來，零售云提供了近6萬個鄉(xiāng)村就業(yè)機會，服務超2.5億縣鎮(zhèn)消費者，1萬多位老板借助零售云平臺實現(xiàn)了生意轉(zhuǎn)型。

目前，零售云全國門店超15000家，2023年以每天新開7店的速度布局全國，提速縣域“店網(wǎng)”全覆蓋，蘇寧易購依托零售云全國萬店的渠道優(yōu)勢，銷售同比增幅超20%。

面向合作伙伴，蘇寧易購零售云將重構C端零售流程，針對“店面開設、系統(tǒng)連通、用戶運營、貨源保障、服務履約、多渠道流量獲取與分發(fā)”進行零售賦能，實現(xiàn)以門店為中心的全方位服務優(yōu)化，提升門店成交效率和經(jīng)營效率。

此外，蘇寧易購年貨節(jié)在鄉(xiāng)村推出“以舊換新至高抵扣1000元、預存8.88可得888元優(yōu)惠券、家電套購至高立減3000元、曬單抽獎、家電砍價1分購、買一送一、會員有好禮、超值爆款、美團到店”九大權益。同時，聯(lián)動品牌廠商在全國開展“小區(qū)團購、以舊換新、會員團購”超2500場活動。

圖源：蘇寧易購藍話筒公眾號