先買后付暗藏隱患,新加坡出手強化監(jiān)管
先買后付服務(wù)正憑借著超強的消費刺激力,在全球零售行業(yè)掀起預(yù)支消費的熱潮。
然而,先買后付熱潮并不是受到所有人的歡迎。日前,新加坡金融管理局就對先買后付的快速興起感到擔(dān)憂,該機構(gòu)認(rèn)為,先買后付可能在消費者保護(hù)和信用積累方面存在隱患,為解決和預(yù)防問題的發(fā)生,新加坡表示將加大對相關(guān)平臺和金融體系的監(jiān)管力度。
新加坡加大對先買后付領(lǐng)域的監(jiān)管力度 圖源:聯(lián)合早報
顧名思義,先買后付是一項特殊的支付服務(wù),有了這項服務(wù),消費者無論是線上支付還是線下結(jié)賬,都可以選擇分期付款,并且無需支付任何利息,而這種預(yù)支消費的消費方式正好迎合了廣大錢包不充裕但又奉行享樂主義的Z世代消費者的需要,產(chǎn)業(yè)關(guān)注度也被不斷推向新高度。
而在新加坡消費市場,先買后付服務(wù)也在蓬勃發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示,新加坡先買后付規(guī)模有望在2023年突破13億美元大關(guān),未來五年,該數(shù)值還將保持11.3%的年復(fù)合增長率,到2028年,新加坡先買后付的商品總價值將增至22億美元。
新加坡BNPL服務(wù)蓬勃發(fā)展圖源:Paynxt360
越是生機勃勃的市場越需要強大的監(jiān)管框架,而這也是新加坡長期以來的信條。2022年下半年,新加坡金融科技協(xié)會聯(lián)合先買后付從業(yè)者在當(dāng)?shù)赝瞥隽讼荣I后付框架,為提供先買后付方案的組織推出了行為指南和執(zhí)行機制。該指南通過披露清晰的產(chǎn)品特征、收費和費用信息等規(guī)范先買后付支付方式,保護(hù)消費者的合法權(quán)益。
其實,先買后付并不是什么新興事物,其最早可追溯到19世紀(jì)的“分期付款”,只是近幾年經(jīng)濟(jì)下行才讓該支付服務(wù)乘風(fēng)而起,名號一夜打響。
眾所周知,近年來,通膨居高不下,經(jīng)濟(jì)壓力不斷加大,不得不勒緊褲腰帶過日子的消費者,對靈活付款的需求也愈發(fā)強烈。在此前提下,先買后付也被全球越來越多消費者所熟知。
國際清算銀行(BIS)日前發(fā)布的最新季度報告披露,2019年到2023年間,先買后付的商品交易總額從約500億美元大幅上漲至于超3500億美元,增加了600%。與此同時,每日使用先買后付相關(guān)應(yīng)用程序的活躍用戶也從2019年的25萬人,增長至2023年的250萬人,直接翻了十倍。
全球先買后付發(fā)展迅速 圖源:聯(lián)合早報
不過,盡管前景廣闊,但先買后付支付模式仍然存在信用風(fēng)險高、誤導(dǎo)性促銷、高拖欠率等種種問題,挑戰(zhàn)性較大。因此,為保障消費者和平臺的合法權(quán)益,近來,包括新加坡在內(nèi)的各大主要電商市場都在著手修訂監(jiān)管框架以將先買后付納入體系之中。
例如,2023年12月初,沙特中央銀行(SAMA)就發(fā)布了“先買后付公司監(jiān)管規(guī)則”,規(guī)劃相關(guān)公司的許可要求,并制定提供BNPL服務(wù)所需的最低標(biāo)準(zhǔn)和程序,旨在維護(hù)消費者權(quán)利,促進(jìn)先買后付行業(yè)在沙特的可持續(xù)性發(fā)展。
SAMA發(fā)布先買后付公司監(jiān)管規(guī)則 圖源:Arab News
緊隨在沙特之后,阿聯(lián)酋中央銀行(CBUAE)也在不久前制定了監(jiān)管先買后付行為的法律法規(guī)。CBUAE表示,在該國提供先買后付服務(wù)的無牌實體公司需向央行申請牌照,并且這些公司的先買后付服務(wù)不得附加其他有損消費者合法權(quán)利的不良條款,例如支付額外利息等。
總之,先買后付已成為零售新風(fēng)口,而各國市場的相關(guān)監(jiān)管體系也在不斷推進(jìn)中。對于電商平臺和賣家來說,先買后付服務(wù)不僅能夠滿足消費者多元的消費需求,更能刺激消費欲望,是促進(jìn)銷售增長的利器,因此,先買后付服務(wù)規(guī)劃化發(fā)展也是一件好事,畢竟只有在監(jiān)管框架的約束下,該服務(wù)才能長期性地、穩(wěn)定地發(fā)揮應(yīng)有的價值。
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