順豐23年年終盤點：“同城半日達”服務(wù)超2000萬用戶和100萬商家

1月2日消息，順豐集團發(fā)布了2023年年終盤點報告，2023年，順豐連續(xù)14年在國家郵政局快遞服務(wù)滿意度中排名第一。2023年以來，順豐大幅提升“順豐特快”產(chǎn)品“次日達”的履約率，有效提高了“快”的穩(wěn)定性；同時，快速拓展“次晨達”的城市覆蓋范圍，異地服務(wù)流向增加41%，極大提升了“快”的規(guī)模性。

2023年，“同城半日達”覆蓋全國200多個城市，為商家和個人提供平均6小時送達的同城快遞服務(wù)，服務(wù)超過2000萬個用戶和100萬商家。同時，東南亞地區(qū)至中國的跨境寄遞服務(wù)時效也大規(guī)模升級。截至目前，順豐自主運營全貨機86架，航線網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國、輻射亞洲、通達歐美。

今年雙十一，順豐“以配驅(qū)倉”助力品牌在全國范圍內(nèi)大規(guī)模分倉和履約配送。通過靈活多樣的解決方案，幫助多個合作伙伴從容應(yīng)對高峰期，為消費者提供優(yōu)質(zhì)省心的高品質(zhì)購物體驗。

圖源：順豐集團公眾號

2023年，順豐小哥們共收到超過1.5萬條表揚和感謝；順豐人累積救助了278人，依據(jù)公司規(guī)定，對救人員工授予“關(guān)鍵英雄”稱號并給予現(xiàn)金獎勵；同時，累計有528名員工因好人好事被授予“道德標(biāo)兵”稱號。

成就員工是順豐的核心價值觀之一，順豐于2023推出“一二線員工多元化發(fā)展”項目，優(yōu)先提供給內(nèi)部員工有競爭力的崗位，助力職業(yè)發(fā)展。截止目前，累計推出21個重點崗位，6400+位員工成功內(nèi)部發(fā)展，1400+員工完成學(xué)歷及技能提升。

這一年，順豐在被稱為“世界屋脊之屋脊”的西藏自治區(qū)阿里地區(qū)正式開通服務(wù)，為平均海拔4500米以上的高原地區(qū)2萬多居民提供快遞配送服務(wù)。這一年，順豐在海南省三沙市永興島上所設(shè)立的運營站點正式投入使用，服務(wù)于周邊近10個社區(qū)的群眾。自此，順豐實現(xiàn)全國地級市站點全覆蓋。

圖源：順豐集團公眾號 

今年《財富》雜志發(fā)布的2023年世界500強排行榜，順豐排名躍升64位，位列377位，依然是唯一在榜的中國民營快遞企業(yè)。此外，順豐還上榜“最受贊賞的中國公司全明星榜”第2位，及“2023年最受贊賞的中國公司行業(yè)明星榜”第1位。這是順豐連續(xù)7年上榜最受贊賞的中國公司。