攜程發(fā)布2023年旅游行業(yè)四組關(guān)鍵詞 反映行業(yè)發(fā)展趨勢

12月29日消息，攜程發(fā)布2023年旅游行業(yè)趨勢觀察，基于用戶數(shù)據(jù)，以四組對立又統(tǒng)一的關(guān)鍵詞，展現(xiàn)2023年中國旅游行業(yè)的側(cè)面，反映中國旅游業(yè)的運(yùn)動、變化和發(fā)展。四組關(guān)鍵詞分別是：王者依舊VS新星躥紅、即興出發(fā)VS松弛度假、出遠(yuǎn)門VS家門口、該省省VS該花花。

圖源：攜程黑板報公眾號

旅游目的地方面，今年“王者依舊VS新星躥紅”，名山大川、知名景點以及旅游資源集中的城市依然是旅游市場的香餑餑。攜程數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)熱門旅游目的地依次是北京、上海、成都、廣州、杭州、重慶、西安、深圳、南京、武漢。一線及新一線城市中，天津、西安、蘇州是增速最快的三個城市。

跟著網(wǎng)絡(luò)熱點旅游，也是2023年旅游行業(yè)的一道風(fēng)景線。淄博燒烤、洛陽漢服、許昌胖東來、貴州村超、天津大爺輪番刷屏，讓一些三四線城市成功出圈。攜程數(shù)據(jù)顯示，開封、樂山、揚(yáng)州、洛陽、嘉興、泰安、北海、淄博、秦皇島、鞍山等中小城市，是2023年旅游訂單增長最快的十大地級市。攜程2023年度口碑榜中，淄博、榕江、霞浦、平潭、芒市、威海、泰安、江門、天津是人氣飆升較高的城市。

與此同時，激發(fā)用戶出游的動機(jī)越來越多元，一場音樂會、一道美食、一支視頻，都可能激發(fā)用戶出游，催生Citywalk、古鎮(zhèn)游、美食游、夜游、登山、露營、演唱會、音樂節(jié)等旅游消費新場景。2023年，攜程推出海內(nèi)外超百場演唱會的“演出+X”套餐，跨城訂單占比超8成，帶動目的地直接文旅消費過億元。

老牌目的地風(fēng)采依舊，新興、多元化目的地快速崛起，體現(xiàn)旅游消費中“風(fēng)景”與“場景”并重的趨勢。一方面，美好風(fēng)景依舊是旅游核心驅(qū)動力，但“人從眾”模式也讓一些人避而遠(yuǎn)之，去尋找“人少景美”的小眾目的地；另一方面，游客愿意為美食、夜市、演唱會、音樂節(jié)等場景買單，倒逼目的地增強(qiáng)場景感、儀式感，創(chuàng)新旅游產(chǎn)品供給。當(dāng)下火熱的冰雪游中，吉林省、哈爾濱、烏蘭察布、張家口、北京等省市，就充分將冰雪與美食、溫泉、音樂節(jié)、民俗等活動結(jié)合，為用戶創(chuàng)造更多消費場景。

圖源：攜程黑板報公眾號

旅游形式方面，“即興出發(fā)VS松弛度假”成為趨勢。2023年，游客出行頻次提升顯著，出行決策也更為迅速。根據(jù)攜程數(shù)據(jù)，2023年用戶機(jī)票出行頻次同比去年增長13.9%，與2019年相比來看，00后的出行頻次增長最快，達(dá)8.6%。旅行者更享受即興出發(fā)的樂趣，機(jī)票平均提前購票周期較2019年縮短了25%；今天預(yù)訂明天酒店的訂單量較2019年增長71%；跟團(tuán)游提前預(yù)訂周期同比2022年縮短了26%。

即興出發(fā)也讓用戶在假期的多次出行成為可能。今年暑期，1-2日研學(xué)獨立營產(chǎn)品同比增長173%，較疫前增長近8倍。暑期拼接多個短途營成為普遍現(xiàn)象，預(yù)訂多次1-2日研學(xué)產(chǎn)品成為家長的新選擇。同時，用戶更看重旅途中的松弛感。2023年，寺廟游、宅酒店、去東北逛早市、00后混進(jìn)老年人團(tuán)的興起，表明深度游、慢體驗正成為新潮流。

攜程數(shù)據(jù)顯示，行程更自由、體驗更輕松的租車自駕游2023年同比增長149%，租車時長同比增長130%。為應(yīng)對自駕游需求的增長，攜程2023年新簽約超3000家租車供應(yīng)商，簽約量同比增長165%。高品質(zhì)酒店也是游客度假松弛感的重要來源，攜程口碑榜奢華酒店榜的月均瀏覽量同比增長148%。

鄉(xiāng)村游也能為用戶提供逃離喧囂、深度放松的美好體驗。攜程平臺上，2023年鄉(xiāng)村游訂單同比增長155%；攜程度假農(nóng)莊總營收同比增長269%，線上訂單GMV同比增長369%，游客參與農(nóng)事，體驗剪紙、葉雕、刺繡、布藝等非遺手工，享受度假時光，也帶動非遺文化相關(guān)收入超200萬元。

圖源：攜程黑板報公眾號

旅游距離方面，“出遠(yuǎn)門VS家門口”都是消費者的出行選擇。今年跨出國門的游客顯著增多，攜程數(shù)據(jù)顯示，2023年，跨境機(jī)票訂單量同比增長832%；國內(nèi)游客偏愛的十大跨國度假目的地為：泰國、新加坡、日本、韓國、馬來西亞、美國、澳大利亞、英國、越南、印度尼西亞。出境游回暖也催生了海外自駕游火爆，攜程Trip站國際租車訂單量連續(xù)2年實現(xiàn)3位數(shù)增長。

除了飛出國的“早鳥”們，國內(nèi)的長途旅行同樣熱鬧。攜程平臺上，2023年國內(nèi)長線旅游訂單量同比增長140%，跨省游訂單同比增長113%，占比超過47%。中長途鄉(xiāng)村游也重新崛起，帶動鄉(xiāng)村旅游平均出行距離迎來近5年來的首次大幅反彈，平均出行距離比2022年增加130公里，逼近600公里。

在“主客共享”理念下，本地居民和外地游客共享文旅建設(shè)成果，越來越多居民發(fā)掘家門口的美好。攜程數(shù)據(jù)顯示，2023年利用周末在本地旅游的訂單同比增長127%；城市度假一日游產(chǎn)品訂單、Citywalk搜索量今年相比2019年分別增長2成和600%。善于挖掘家門口風(fēng)景的當(dāng)?shù)叵驅(qū)潜镜厣疃扔蔚暮眠x擇，攜程數(shù)據(jù)顯示，2023年攜程當(dāng)?shù)叵驅(qū)ьA(yù)訂量同比增長452%。

圖源：攜程黑板報公眾號

旅游消費方面，游客做到了“該省省VS該花花”。一方面，年輕人試圖用低成本和高效率換取更豐富的旅游體驗，催生了爆火的“特種兵式”旅游。對于更多大眾消費者來說，能省則省，多家比價，守在直播間秒殺、囤貨等等，也成為旅游消費的日常。

攜程數(shù)據(jù)顯示，2023年攜程直播間觀看人次同比增長150%，價格更優(yōu)惠的預(yù)售產(chǎn)品訂單同比增長213%。針對用戶的囤貨需求，攜程針對預(yù)售產(chǎn)品推出“過期退、隨時退”服務(wù)，用戶未預(yù)約、未使用即可全額退款。2023年7月，攜程特價榜上線，推薦特價酒店、機(jī)票等旅行產(chǎn)品，用戶訪問量持續(xù)走高，Q4訪問量環(huán)比Q3增長20%，訂單環(huán)比增長31%。

針對理性消費，旅游從業(yè)者也推出更實惠的套餐產(chǎn)品。價格優(yōu)惠、長有效期、不約可退的酒店套餐產(chǎn)品受到消費者青睞，攜程數(shù)據(jù)顯示，2023年“住+X”國內(nèi)酒店套餐訂單同比增長超過70%，海外酒店套餐訂單同比增長380%。多家航空公司也推出了跨境隨心飛、機(jī)票盲盒、機(jī)票秒殺等產(chǎn)品。

另一方面，消費者也更愿意花錢，愿意為體驗和品質(zhì)買單。攜程數(shù)據(jù)顯示，2023年，國內(nèi)私家團(tuán)、自由行等非傳統(tǒng)跟團(tuán)游占比翻倍，單價更高、體驗更好的國內(nèi)私家團(tuán)銷售額同比去年增長近500%。2023年，動輒10萬起步的公務(wù)機(jī)包機(jī)同比增長30%。攜程旗下高端游品牌鴻鵠逸游2023年銷售額同比增長超300%，境外游產(chǎn)品的人均花費較疫前明顯提升。

圖源：攜程黑板報公眾號