平臺消費支出大漲35%，社交電商席卷中東市場

隨著TikTok等電商平臺在國際市場上迅速崛起，社交電商的強悍競爭力被進一步驗證。

據(jù)報道，近日，RetailX對中東幾大重要電商市場進行了深入研究和分析，并發(fā)布了RetailX2023年中東電子商務地區(qū)報告。報告顯示，社交媒體的熱潮席卷了整個中東市場，在此趨勢下，中東社交電商也進入了發(fā)展的快車道。基于此，RetailX得出結論：“社交平臺正在成功推動在線購物。”

社交媒體推動中東電商市場的發(fā)展 圖源：Internet Retailing

報告顯示，目前包括卡塔爾、土耳其在內(nèi)的多個中東國家的社交媒體用戶群正在不斷擴大。其中卡塔爾用戶對社交媒體最為追捧，有近98%的卡塔爾人民至少在使用一個社交媒體平臺。而在中東其他市場，社交媒體也成為一種勢不可擋的新潮流，例如，土耳其消費者平均每天要在社交媒體上花費近3小時的時間，阿聯(lián)酋則是2小時50分鐘。

社交媒體用戶群的不斷膨脹也給中東社交電商帶來了發(fā)展的新機遇。以阿聯(lián)酋為例，數(shù)據(jù)顯示，79%的阿聯(lián)酋消費者會使用社交媒體尋找或購買自己想要的商品，其中，59%的人在過去12個月里曾在社交平臺上進行購物，高于全球平均水平（54%）。

中東消費者在購物過程中對社交媒體的依賴為當?shù)仉娚贪l(fā)展指引了新方向。

有意思的是，RetailX在2022年也曾對中東電商做過研究調(diào)查，調(diào)查結果顯示，2022年社交電商就已成為撬動中東市場的重要杠桿，包括土耳其、阿聯(lián)酋和沙特阿拉伯在內(nèi)的這些國家都有50%到60%的消費者通過社交平臺進行網(wǎng)上購物。

而今年，隨著互聯(lián)網(wǎng)的進一步普及以及消費者購物習慣的養(yǎng)成，中東社交電商爆發(fā)出了更強大的潛力和推動力，RetailX的報告指出，相比起2022年，今年中東地區(qū)消費者在社交媒體平臺上的支出將增長35%。

中東消費者在社交平臺上的支出將增長35% 圖源：Internet Retailing

不過，中東社交電商潛力無限，自然也引來不少電商巨頭入場廝殺，市場競爭日益激烈。一方面，F(xiàn)acebook、Instagram等社交平臺紛紛上線電商功能，將“社交＋電商”的優(yōu)勢發(fā)揮得淋漓盡致；另一方面，專攻電商領域的社交電商平臺也如雨后春筍一般紛紛冒頭，例如2021年底推出，號稱阿聯(lián)酋首個直播購物平臺的Shopper On。

Shopper On平臺頁面 圖源：Shopper On

當然，說到中東社交電商平臺，表現(xiàn)最優(yōu)異的還屬TikTok。作為全球數(shù)一數(shù)二的社交電商平臺，TikTok在流量轉(zhuǎn)化、電商直播等方面的技術已經(jīng)是爐火純青，經(jīng)驗豐富的TikTok，自然在中東這片社交電商沃土中如魚得水。

Statista的數(shù)據(jù)顯示，截止2023年10月，TikTok滲透率最高的十個國家中，有三個來自中東，其中，沙特和阿聯(lián)酋最為突出，TikTok在這兩個國家的滲透率分別為135%和127.9%，這意味著幾乎所有18歲及以上的沙特和阿聯(lián)酋人口都在使用TikTok。

沙特和阿聯(lián)酋的TikTok滲透率位居世界前茅 圖源：Statista

總而言之，社交電商正在成為中東電商發(fā)展的新引擎，巨頭紛紛布局便是最好的證明。有意掘金中東電商市場的賣家不妨順應市場的新趨勢，將“社交＋電商”作為自己出海中東的主思路。