菜鳥云客服中心在四川蒼溪縣正式揭牌運營

12月2日消息，菜鳥云客服中心近日在四川廣元市蒼溪縣完成揭牌，正式投入運營，標志著蒼溪數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)和杭廣東西部協(xié)作數(shù)字產(chǎn)業(yè)園迎來了新的生力軍，也標志著余杭蒼溪東西部協(xié)作藍圖再添一筆重彩。

儀式上，菜鳥公共服務(wù)事務(wù)部負責人介紹了菜鳥云客服中心基本情況，菜鳥云客服中心員工代表作了表態(tài)發(fā)言，與會領(lǐng)導共同為菜鳥云客服中心揭牌。

圖源：蒼溪縣融媒體中心

據(jù)了解，菜鳥云客服中心項目于2022年9月引入蒼溪縣，并落戶于杭廣東西部協(xié)作數(shù)字產(chǎn)業(yè)園，經(jīng)過一年多的規(guī)劃建設(shè)，現(xiàn)已正式投入運營。該中心主要是在本地招聘培養(yǎng)一批在菜鳥平臺從事客服工作的人員，提供淘寶天貓等快遞訂單物流咨詢服務(wù)。

揭牌儀式現(xiàn)場，蒼溪縣委常委、政法委書記何興旺在致辭中表示，菜鳥云客服中心在蒼溪縣落地掛牌，對全縣的數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展和物流人才培養(yǎng)意義重大。蒼溪將一如既往堅持重商、親商、安商、富商理念，尊重企業(yè)家、厚待投資者、服務(wù)納稅人，以最大誠意、最大努力營造最優(yōu)環(huán)境，全力支持菜鳥云客服中心發(fā)展壯大。

同時，希望進一步深化蒼溪與余杭的東西部協(xié)作關(guān)系，加強更廣領(lǐng)域、更深層次的合作，助力蒼溪建立數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)集群，推動余蒼東西部協(xié)作事業(yè)再上新臺階、再掀新篇章。

圖源：蒼溪縣融媒體中心

值得一提的是，近日，菜鳥將10萬個由快遞包裝回收再造的作業(yè)本，送達大涼山鄉(xiāng)村中小學，向同學們傳遞綠色回收理念，共同樹立環(huán)境保護的意識。該批作業(yè)本由消費者在全國菜鳥驛站參與的快遞包裝回收再造而成，分發(fā)至涼山州喜德縣的19所中小學，覆蓋17800多名學生，平均每人發(fā)放5-6本。

今年已經(jīng)是菜鳥第七年開展快遞包裝回收，并且是第二年將舊包裝再造成作業(yè)本。今年雙11期間，全國數(shù)萬家菜鳥驛站啟用了包裹回收臺，并張貼快遞包裝回收海報，指引消費者留下快遞包裝領(lǐng)取回收金。同時，菜鳥升級了綠色回收，拓展了舊衣、舊鞋、舊書等回收，引發(fā)了一波“綠色回收潮”。

整個雙11期間，菜鳥綠色回收數(shù)量創(chuàng)新高，有近一半的紙箱被循環(huán)寄件使用，不能二次利用的紙箱則會用其他方式再生再造循環(huán)利用。

圖源：菜鳥官微