京東買藥小時達(dá)啟動“甲流用藥優(yōu)先配送”通道
11月29日消息,呼吸道疾病伴隨著各地陸續(xù)入冬進(jìn)入高發(fā)時期,京東買藥數(shù)據(jù)顯示,11月1日-23日,流感、肺炎支原體等檢測試劑盒產(chǎn)品相關(guān)搜索量環(huán)比上月增加超5倍。為更好地滿足用戶緊急用藥需求,京東買藥小時達(dá)專門開啟“甲流用藥優(yōu)先配送”通道。用戶通過京東買藥小時達(dá)購藥,如果訂單中包含了常見流感用藥,該訂單會優(yōu)先安排配送。
截自京東App
此外,為滿足消費(fèi)者對于流感用藥的需求,京東買藥還聯(lián)合一線廠商,全力保障藥品的穩(wěn)定供給。無論是常見的感冒藥、退燒藥,還是針對甲流的特效藥,京東買藥小時達(dá)都能夠?yàn)橛脩籼峁┤奉惖挠盟庍x擇。
目前,京東買藥小時達(dá)已經(jīng)覆蓋全國400多個城市,合作連鎖品牌超1200家、合作門店超10萬家,能夠24小時即時響應(yīng)消費(fèi)者購藥需求,提供平均28分鐘送藥上門的服務(wù)。
值得一提的是,京東買藥近期還在北京多個區(qū)布局京東大藥房社區(qū)店,打造消費(fèi)者家門口的“24小時取藥窗口”,便于居民夜間購買急用藥品及騎手取藥配送,以此充實(shí)社區(qū)“15分鐘生活圈”。每個京東大藥房社區(qū)店都組建了用戶互動交流群,群內(nèi)有專業(yè)藥師解答購藥、用藥問題,并提供科學(xué)用藥指導(dǎo)及相關(guān)知識科普。
截自京東App
除京東買藥外,美團(tuán)買藥健康指數(shù)也顯示,近期上海市民多種呼吸道疾病用藥需求增長顯著。其中,支原體肺炎治療用藥需求月增近2倍,止咳化痰用藥需求月增82.9%,兒童肺熱咳喘相關(guān)用藥相比上月增長63%。為保障藥品充足,美團(tuán)買藥上線需求洞察工具,幫助實(shí)體藥店動態(tài)備貨。
據(jù)了解,美團(tuán)買藥的需求洞察是幫助商家感知、分析消費(fèi)者購藥需求的數(shù)據(jù)經(jīng)營解決方案,主要以熱搜詞的形式為商家提供用戶需求指引,讓商家能夠從全國、城市以及商圈多個維度了解用戶需求變化,從而高效決策,及時調(diào)整商品庫存,有效提升用戶體驗(yàn)。
圖源:美團(tuán)官方
除了需求洞察工具以外,為保障支原體肺炎治療用藥阿奇霉素供應(yīng)充足,美團(tuán)買藥啟動希舒美阿奇霉素“全城找藥”服務(wù),以保障患者的用藥需求?!叭钦宜帯笔着采w9個需求量較大的城市,包括蘭州市、海口市、大連市、深圳市、西安市、昆明市、鄭州市、佛山市和紹興市。
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