eBay下調(diào)業(yè)績預(yù)期，盈利之路略顯疲態(tài)

隨著時間逐漸來到年尾，不少電商巨頭都紛紛公布了今年第三季度的財務(wù)報表，有人賺得盆滿缽滿，有人業(yè)績還算過眼，也有人業(yè)績未達預(yù)期，可謂是幾家歡喜幾家愁。

近日，電商平臺eBay也發(fā)布了2023年第三季度業(yè)績報表，數(shù)據(jù)顯示，該季度凈收入為25億美元，同比增長5%，與預(yù)期一致。不過特別值得一提的是，盡管eBay的業(yè)績并未出現(xiàn)暴跌，但它卻對第四季度以及全年的凈收入預(yù)測持著保守態(tài)度，認為將低于市場預(yù)期數(shù)據(jù)。

收入預(yù)估不及預(yù)期 圖源：investors

具體而言，eBay認為第四季度凈收入應(yīng)該為24.7億美元至25.3億美元，而非預(yù)估的26億美元，年度預(yù)計凈收入為100.2億美元至100.8億美元，而非此前預(yù)估的101.5億美元。

事實上，不僅僅eBay對接下來的市場表現(xiàn)有所擔憂，Target同樣存在擔憂，認為由于物價高昂以及按揭開支的上漲，消費者縮減了包括食品在內(nèi)的所有家庭開支。Target CEO Brian Cornell稱：“消費者在開支方面采取極度審慎態(tài)度，導(dǎo)致集團各項商品的收入均呈現(xiàn)倒退趨勢，受影響商品不僅限于非必需消費品，也包括食品在內(nèi)的必需物品。”

Target CEO Brian Cornell 圖源：CNBC

如今，各大平臺為了打贏年終旺季這一場硬仗使出了渾身解數(shù)，這個假日購物季顯得異常熱鬧，eBay和Target的態(tài)度看起來倒有點悲觀，然而事實上，它們的預(yù)期并不無道理。從美國會議委員會消費者信心指數(shù)來看，消費者似乎正在加劇對不穩(wěn)定的經(jīng)濟環(huán)境的擔憂程度，消費者信心指數(shù)從9月份的104.3小幅下降至今年10月的102.6。

盡管年終旺季對于一眾電商玩家來說是一個不可多得的黃金銷售機遇，但不可否認的是在這個充滿爆單機會的旺季里同樣有著諸多挑戰(zhàn)。

進入今年下半年以來，就有不少平臺和市場宣布要上漲費用，使得賣家的運營成本直線飆升。比如說，Lazada宣布將從10月1日起，其LazMall市場上一般產(chǎn)品和時尚產(chǎn)品的傭金費用從6%上調(diào)至7%，電子產(chǎn)品的傭金費用從4%提高至5%。不久后Shopee也宣布，10月15日非商城賣家的銷售傭金將從4.28%提高到5.35%，并且將根據(jù)不同的產(chǎn)品類別制定不同的費率。

多個電商平臺計劃上調(diào)傭金 圖源：bangkokpost

此外，Shopee還將于11月中旬對泰國第三方倉的傭金費率進行上調(diào)，Ozon、TikTok Shop等平臺也紛紛跟上了漲傭大軍的腳步，如此一來，賣家就要面臨著成本上漲但旺季卻要降價銷售的難題，其利潤空間進一步被壓縮了。

另外每逢旺季，工人罷工的消息也不在少數(shù)，可謂是一波未平一波又起。從今年6月24日開始，亞馬遜送貨司機們已經(jīng)舉行了數(shù)次罷工活動，到10月份，美國亞馬遜送貨司機又進一步擴大了罷工范圍。11月份，國際工會全球聯(lián)盟和“國際進步”組織在英國曼徹斯特聯(lián)合舉辦了“Make Amzaon Pay”峰會，在會上，工會和政府人員宣布，將于今年黑五期間在全球30多個國家舉辦罷工運動。

工人將在黑五期間舉辦罷工運動 圖源：UNI Global Union

倘若罷工活動沒有得到妥善解決，那么屆時賣家們就要面臨商品交付延遲的問題，消費者購物體驗也會因此降低，從而導(dǎo)致店鋪可能會招致差評，評分降低。

其實換個角度想，或許正是因為零售商們意識到今年的假日購物季可能會充滿挑戰(zhàn)，它們才更加賣力進行大促預(yù)熱，希望盡可能多地吸引消費者前往平臺下單購物，搶抓更多的市場先機。黑五網(wǎng)一等多場大促即將拉開序幕，究竟市場表現(xiàn)如何，就讓我們一起拭目以待。