茶品牌Chabiubiu創(chuàng)始人談盒馬壓價(jià)：把損失轉(zhuǎn)移到創(chuàng)業(yè)者

11月17日消息，茶飲消費(fèi)品牌Chabiubiu創(chuàng)始人王雨朦在朋友圈發(fā)文稱，盒馬單方面降價(jià)，并不是貨便宜了，他們會(huì)通過(guò)克扣我們未結(jié)貨款的方式，保證他們還是能夠攫取正常的利潤(rùn)，然后把損失全部轉(zhuǎn)嫁到我們身上。

王雨朦表示，最近有些下單的顧客找過(guò)來(lái)說(shuō)發(fā)現(xiàn)盒馬的價(jià)格比我們自己的渠道價(jià)格低，希望退款。如果有這樣的顧客，我不會(huì)推辭，我會(huì)給大家退款，但是目前公司還是很艱難，退款可能比較慢。我還是想解釋下為什么盒馬價(jià)格會(huì)比我們低。

據(jù)悉，王雨朦曾表示公司的產(chǎn)品被盒馬下架過(guò)，“幾萬(wàn)盒的貨物，盒馬直接讓我們限期清走。”她曾表示，盒馬下架的原因不是質(zhì)量問(wèn)題，也不是競(jìng)品打壓，而是盒馬供應(yīng)鏈端要全線調(diào)整，300個(gè)品牌保留100個(gè)，其余貨和品牌全清退，改成折扣店模式，低端低價(jià)。

茶飲消費(fèi)品牌Chabiubiu創(chuàng)始人王雨朦發(fā)布在朋友圈的文章

圖源鳳凰網(wǎng)科技

值得一提的是，10月13日，盒馬盒馬鮮生事業(yè)部（負(fù)責(zé)盒馬鮮生、盒馬mini業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)）正式全面啟動(dòng)折扣化變革，從盒馬鮮生線下門店開(kāi)始，覆蓋全國(guó)超過(guò)350家門店，盒馬鮮生線下門店的5000多款商品價(jià)格下調(diào)。

但變革一段時(shí)間后，有媒體報(bào)道稱，由于線下專享價(jià)和會(huì)員折扣不疊加，用戶吐槽稱年費(fèi)會(huì)員成了“冤大頭”，另外還有會(huì)員折扣價(jià)算下來(lái)沒(méi)有線下專享價(jià)便宜，退卡卻被告知不支持退款的案例出現(xiàn)。

對(duì)此，盒馬方面回應(yīng)稱，自10月13日開(kāi)始在全國(guó)的盒馬鮮生門店推出“線下專享價(jià)”商品，目前價(jià)格下降暫時(shí)只在門店，線上商品仍保持之前的價(jià)格。同時(shí)，對(duì)于多數(shù)“線下專享價(jià)”商品，鉆石會(huì)員的線下88折無(wú)法疊加使用。

圖源盒馬公眾號(hào)截圖

對(duì)于低價(jià)路線的考慮，盒馬CEO侯毅此前曾提到，疫情后全球經(jīng)濟(jì)增速放緩，消費(fèi)低迷，用戶的消費(fèi)意愿明顯收緊，零售企業(yè)需要適應(yīng)充滿挑戰(zhàn)的大變革時(shí)代，盒馬要不斷在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)、自我革新。而自我變革指的就是以供應(yīng)鏈調(diào)優(yōu)為核心的折扣化變革。在盒馬看來(lái)，“折扣化”不是賣便宜貨，而是通過(guò)垂直供應(yīng)鏈建設(shè)，把好貨賣便宜，最終實(shí)現(xiàn)“商品品質(zhì)向上走、商品價(jià)格向下走”。

而在降價(jià)動(dòng)作背后，盒馬開(kāi)店速度也在加快，9月平均一天開(kāi)一家店，目前整個(gè)供應(yīng)鏈體系有盒馬鮮生的全國(guó)350家門店做支撐。就在今日，位于北京大望路商圈的盒馬X會(huì)員店開(kāi)業(yè)。新店開(kāi)業(yè)后，盒馬X會(huì)員店數(shù)量達(dá)到10家，分布于北京、上海、南京、蘇州等地。

圖源盒馬官方