收藏品年GMV超100億美元，eBay押寶成功

近段時(shí)間，各大電商平臺(tái)陸續(xù)公布了2023年第三季度財(cái)報(bào)，eBay也不例外。從eBay首席執(zhí)行官Jamie Iannone在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上的發(fā)言可以得知，收藏品將會(huì)是eBay持續(xù)押注的重要品類。

根據(jù)eBay發(fā)布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)稱，在第三季度，其GMV增長(zhǎng)到近180億美元，其中收藏品品類貢獻(xiàn)了很大一部分。在過(guò)去12個(gè)月里，eBay GMV達(dá)到了約728億美元，收藏品品類占比達(dá)到13%，創(chuàng)造了超100億美元的GMV。

eBay收藏品GMV增長(zhǎng)迅猛 圖源：digital commerce 360

收藏品GMV增長(zhǎng)如此強(qiáng)勁，表明消費(fèi)者對(duì)在eBay上購(gòu)買(mǎi)收藏品興趣相當(dāng)高。據(jù)了解，超過(guò)四分之一的eBay買(mǎi)家在過(guò)去一年中至少購(gòu)買(mǎi)了一件收藏品，且這些買(mǎi)家都擁有超高的轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率和保留率，是eBay平臺(tái)上跨品類購(gòu)買(mǎi)最頻繁的賣(mài)家群體之一，同時(shí)還帶動(dòng)了其他品類的銷售。

實(shí)際上，用“收藏品界的王者”來(lái)形容eBay是再合適不過(guò)了。過(guò)去幾年，消費(fèi)者對(duì)收藏品的需求急劇上升，從漫畫(huà)書(shū)和體育卡到紀(jì)念品、玩具和人物、珠寶和運(yùn)動(dòng)鞋等，這些都成為消費(fèi)者的心頭好。以二手拍賣(mài)交易起家的eBay順應(yīng)這一趨勢(shì)，很快成為收藏品市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。

eBay收藏品種類眾多 圖源：eBay官網(wǎng)截圖

用Iannone的話來(lái)說(shuō)就是，“eBay的目標(biāo)是繼續(xù)成為世界上最受收藏品愛(ài)好者喜歡的目的地”。現(xiàn)在來(lái)看，eBay在收藏品市場(chǎng)的地位和消費(fèi)者心中的形象的確不一般。

不過(guò)，要想在收藏品這個(gè)商機(jī)巨大的市場(chǎng)維持不敗之地并非易事。

由于eBay此前多次上調(diào)平臺(tái)費(fèi)用，許多賣(mài)家迫于成本壓力開(kāi)始尋找更便宜的地方來(lái)銷售自己的產(chǎn)品。其中，Whatnot、Popshop、Upmesh等具有直播快速拍賣(mài)功能的收藏品網(wǎng)站，以及銷售運(yùn)動(dòng)鞋和其他收藏品的網(wǎng)站StockX等獲得了大批賣(mài)家的青睞。

Upmesh交易網(wǎng)站 圖源：Upmesh官網(wǎng)截圖

賣(mài)家的“出逃”一定程度上也會(huì)造成買(mǎi)家的流失，這使eBay陷入了市場(chǎng)地位下滑的困境。為了盡快挽回?fù)p失，鞏固自身霸主地位，eBay近一年來(lái)也是花費(fèi)了不少心思。

去年6月，eBay推出了“保險(xiǎn)庫(kù)”服務(wù)，允許美國(guó)用戶將其個(gè)人收藏的價(jià)值250美元及以上的交易卡存儲(chǔ)到保險(xiǎn)庫(kù)，這其中還包括了非eBay平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)的收藏卡。到了今年7月，eBay又宣布推出Valut增強(qiáng)提交功能，該功能使eBay的保險(xiǎn)庫(kù)在一周內(nèi)增加了價(jià)值數(shù)千萬(wàn)美元的收藏品。

eBay交易卡保險(xiǎn)庫(kù) 圖源：eBay

為了滿足收藏品買(mǎi)家不斷增長(zhǎng)的需求，eBay在去年還推出了“eBay Live”直播購(gòu)物平臺(tái)，并為交易卡舉辦了多場(chǎng)直播購(gòu)物活動(dòng)，消費(fèi)者能在聊天中通過(guò)指定按鈕與賣(mài)家互動(dòng)。在今年第三季度，eBay Live開(kāi)展了1000多場(chǎng)直播活動(dòng)，迎來(lái)了第100萬(wàn)位買(mǎi)家。

總的來(lái)看，將平臺(tái)重點(diǎn)押注在收藏品市場(chǎng)對(duì)eBay來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種正確的選擇。不管是從市場(chǎng)發(fā)展空間還是從平臺(tái)定位來(lái)看，收藏品能使eBay擁有一個(gè)獨(dú)特的標(biāo)簽，促進(jìn)銷售額的增長(zhǎng)。按照這樣的發(fā)展勢(shì)頭，收藏品必然能帶來(lái)更多驚喜。