Wish發(fā)布最后通牒,逾期賬戶將做封號處理
雖然全球電商行業(yè)處于穩(wěn)中取進的發(fā)展狀態(tài),但跨境電商企業(yè)還是時不時面臨合規(guī)風險。
近日,Wish商戶平臺發(fā)布一則通知稱,受美國電商新規(guī)《美國消費者告知法案》的影響,相關商戶需要及時根據(jù)法案要求完善店鋪信息并提交相應文件。并且Wish也提醒賣家不要掉以輕心,應及時了解法案內(nèi)容,注意法案對自身的影響。
美國電商新規(guī)相關規(guī)定 圖源:Federal Trade Commission
另外,根據(jù)法案的相關要求,已受到影響的商戶目前需要提供銀行卡號四位數(shù)以及相關的銀行賬戶文件,可接受的文件包括:銀行對賬單、銀行賬戶開戶證明以及商戶銀行號。除了提交相關文件,Wish也建議受影響的賣家重新進行店鋪驗證,最大程度上減少合規(guī)風險。
值得注意的是,所營店鋪符合《美國消費者告知法案》規(guī)定標準的賣家,將在近幾周收到Wish發(fā)送的提醒郵件,其商戶平臺的“待辦項”區(qū)域也會顯示操作提示。如果賣家不在規(guī)定時間內(nèi)及時進行相應的合規(guī)操作,那么根據(jù)法案要求,商戶將會面臨賬戶被禁止配送美國以及賬號凍結(jié)的風險。
賣家應在規(guī)定時間內(nèi)完成合規(guī)操作 圖源:Wish商戶平臺公眾號
二、合規(guī)賣貨大勢所趨事實上,受《美國消費者告知法案》影響的不止Wish一家平臺,此前亞馬遜、eBay、Facebook Marketplace等平臺都接收到美國當局的強制命令,要求對在其平臺銷售商品的賣家加強身份信息認證,并且還規(guī)定加大對假冒偽劣等違規(guī)銷售行為的打擊力度。
有意思的是,作為跨境電商行業(yè)的龍頭老大,亞馬遜在響應《美國消費者告知法案》上也是一馬當先,開啟了史上最全面的賣家賬戶驗證潮,強制賣家進行身份、電話、銀行、地址、稅務等多重信息驗證。對于沒有按規(guī)定提交驗證信息的賣家,亞馬遜也是毫不留情地直接凍結(jié)賣家賬戶上的所有資金。
亞馬遜要求賣家進行多重身份驗證 圖源:亞馬遜
無獨有偶,西班牙也在近期收緊跨境電商合規(guī)政策,要求所有進入西班牙市場的商品都必須遵守西班牙的包裝法律規(guī)定,不達標的商品將在入境時被海關扣留或直接退貨。為此,包括亞馬遜、速賣通在內(nèi)的跨境電商平臺都緊急發(fā)布合規(guī)通知,提醒賣家查看西班牙包裝法的相關要求并按規(guī)定獲取有效的包裝注冊號。
亞馬遜要求賣家遵守西班牙包裝法 圖源:亞馬遜
正所謂“有果必有因”,近年來,隨著電商行業(yè)的快速增長,假冒偽劣等影響市場風氣的電商亂象也是層出不窮。此前亞馬遜的品牌保護報告就顯示,亞馬遜反假冒犯罪部門僅在2022年就發(fā)現(xiàn)了超1300名造假販賣者,這些造假者分布在英國、美國等多個重要市場,嚴重威脅電商圈的正常發(fā)展。在這樣的前提下,各大市場出臺政策促進電商合規(guī)就成了必然之舉。
總而言之,跨境電商的持續(xù)發(fā)展需要一個全面、規(guī)范的監(jiān)管體系,而這個體系也離不開多主體的協(xié)力合作。作為電商行業(yè)的重要主體之一,賣家們也應該緊跟合規(guī)的步伐,及時關注市場的相關要求,積極做好自我審查工作,避免因不合規(guī)問題造成不必要的經(jīng)濟損失。
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