亞馬遜Prime會員又迎來了新福利政策。

據(jù)報道，近日，亞馬遜與醫(yī)療保健公司One Medical合作，為其Prime訂閱服務添加了一項新福利，該福利允許Prime用戶以最佳折扣價購買One Medical會員資格。

亞馬遜推出醫(yī)療福利報道截圖 圖源：CNBC

具體來說，亞馬遜與One Medical達成合作后，其Prime會員將能以每月9美元或者每年99美元的價格注冊One Medical會員資格，而此前One Medical會員的標準收費為每月16.58美元或每年199美元。并且亞馬遜還表示，一個Prime會員可以在同一計劃內(nèi)以每人6美元的價格額外添加5名會員。

事實上，亞馬遜早在2022年就斥巨資收購了One Medical公司，并且將其整合到亞馬遜的Prime會員服務中，此后亞馬遜便憑借One Medical旗下的精品初級保健診所網(wǎng)絡為Prime會員提供遠程醫(yī)療護理，以此保障Prime會員身體健康。

亞馬遜收購One Medical 圖源：亞馬遜

One Medical會員優(yōu)惠既是亞馬遜進軍虛擬醫(yī)療領域的號角，又是為Prime忠誠用戶精心準備的培養(yǎng)皿。

要知道，超2億名的Prime會員是亞馬遜最忠誠的、也是最舍得進行線上消費的客戶群體，該群體對平臺的認可度越強，平臺的提現(xiàn)上限就越高。為了延長Prime會員忠誠度的生命周期，讓這些“搖錢樹”長盛不衰，適當?shù)莫剟畲胧┦欠浅１匾?，而這些獎勵措施可以簡單的統(tǒng)稱為忠誠度計劃。

縱觀包括亞馬遜在內(nèi)的所有電商平臺推出的忠誠度計劃，其實重點無非就是兩個方面——實實在在的折扣優(yōu)惠以及長尾效應更強的買家體驗服務。

機敏如亞馬遜，自然是“兩個拳頭一起硬”，折扣優(yōu)惠和買家體驗兩手抓。

一方面，亞馬遜深知價格優(yōu)惠對消費群體的超強吸引力，因此在商品折扣以及運費減免上展示出了巨大的誠意。超一億件商品運費全免、至少5%的會員專屬折扣價、全年無限次的海淘商品免郵等等，都是亞馬遜為Prime提供的獨家福利。此外，亞馬遜還接連舉辦了多場Prime會員大促活動，為了保證價格優(yōu)勢，亞馬遜還將大促定價限制在現(xiàn)價2折至8折的區(qū)間內(nèi)。

亞馬遜Prime會員日介紹 圖源：亞馬遜

另一方面，商品折扣終究是一種短期的膚淺獎勵邏輯，因此，為了限制優(yōu)質(zhì)客戶流失，亞馬遜也將大部分賭注壓在提升客戶體驗上。自2005年推出Amazon Prime會員計劃后，亞馬遜就致力于構(gòu)建用戶與平臺之間的聯(lián)系，除了通過One Medical會員優(yōu)惠價加深與Prime會員之間的醫(yī)療保健關(guān)系，亞馬遜還推出會員商品兩日達、Prime獨家解鎖手機、Prime Pantay會員優(yōu)惠價等多項特殊福利。

亞馬遜Prime會員體驗福利 圖源：亞馬遜

總而言之，“以客戶為中心而不是以競爭對手為中心?！边@是亞馬遜一直以來遵循的原則，這條原則貫穿在亞馬遜商業(yè)活動的方方面面，并且未來還將伴隨著亞馬遜的功成名就成為電商圈的警世良言。