阿里國際站全鏈路外貿(mào)AI產(chǎn)品亮相世界互聯(lián)網(wǎng)大會

電商報(bào)
2023-11-10 10:08

11月8日,2023年世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會在浙江桐鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)開幕,阿里巴巴國際站首款全鏈路外貿(mào)AI產(chǎn)品“生意助手”亮相本屆峰會。

據(jù)悉,作為第一款真正深入產(chǎn)業(yè)、形成商業(yè)模式的AI產(chǎn)品,阿里國際站AI“生意助手”已于11月1日上線,面向所有中小外貿(mào)商家開放。內(nèi)測數(shù)據(jù)顯示,AI“生意助手”能幫外貿(mào)商家提升約19%的曝光量。

format-jpg(配圖:阿里國際站全鏈路外貿(mào)AI產(chǎn)品“生意助手”亮相世界互聯(lián)網(wǎng)大會)

“阿里國際站發(fā)布全鏈路AI產(chǎn)品的目標(biāo)很明確,就是讓外貿(mào)更簡單,為每一個中小外貿(mào)商家?guī)砩庠隽俊!痹?1月9日的烏鎮(zhèn)峰會電子商務(wù)新業(yè)態(tài)新發(fā)展論壇現(xiàn)場,阿里巴巴國際站中國供應(yīng)商與跨境供應(yīng)鏈總經(jīng)理王添天表示,生意助手“上崗”一周,在智能發(fā)品、智能接待等環(huán)節(jié)不僅幫助商家降本提效,同時基于國際站海量的買家行為數(shù)據(jù),幫外貿(mào)商家洞察先機(jī)。

format-jpg(配圖:阿里巴巴國際站中國供應(yīng)商與跨境供應(yīng)鏈總經(jīng)理王添天)

據(jù)透露,接下來阿里國際站還將推出OKKI AI,這款建立在外貿(mào)生意智能工作臺基礎(chǔ)上的AI產(chǎn)品,將為每一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員配置一個AI 客戶管家,在業(yè)務(wù)跟進(jìn)、詢盤回復(fù)、輔助談單等外貿(mào)流程上提供數(shù)據(jù)化決策輔助。

阿里國際站成立24年來,從最早的黃頁展示,進(jìn)化為覆蓋獲客、訂單轉(zhuǎn)化、交付履約、合規(guī)經(jīng)營、企業(yè)管理全流程的一站式數(shù)字外貿(mào)平臺。而現(xiàn)在,借著AI的浪潮,這套流程將被數(shù)字化重構(gòu)。

值得關(guān)注的是,除了幫助中國商家賣全球,阿里國際站也在海外出口賽道上,聚焦一帶一路的特色供給中心,推進(jìn)“服務(wù)出?!?,為越南、土耳其等地的中小企業(yè)逐步構(gòu)建起貨通全球的數(shù)字化貿(mào)易能力。

今年9月,阿里國際站發(fā)布了越南信用保障體系,為越南中小外貿(mào)企業(yè)信用背書,提供了美金和越南盾雙幣種收匯通道。今年下半年,則將為土耳其中小外貿(mào)企業(yè)推出升級版海外會員方案,并于明年初構(gòu)建線上信用保障體系和端到端的空快履約方案。

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商家需要根據(jù)召回信息對其在平臺上發(fā)布的商品和庫存進(jìn)行檢查。
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