11月6日消息，中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)CCFA）近日正式發(fā)布即時(shí)零售行業(yè)首個(gè)《即時(shí)零售行業(yè)術(shù)語(yǔ)與關(guān)鍵指標(biāo)》（T/CCFAGS 045-2023）團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)）。

截自CCFA關(guān)于發(fā)布團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《即時(shí)零售行業(yè)術(shù)語(yǔ)與關(guān)鍵指標(biāo)》的公告

為保證《標(biāo)準(zhǔn)》制定的科學(xué)性和權(quán)威性，CCFA邀請(qǐng)了安永咨詢(xún)、美團(tuán)閃購(gòu)、京東到家、餓了么、永輝超市、小米新零售、奧樂(lè)齊等單位相關(guān)負(fù)責(zé)人、業(yè)內(nèi)相關(guān)專(zhuān)家、學(xué)者等成立起草小組，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)制定中先期工作進(jìn)行了分工。標(biāo)準(zhǔn)由CCFA牽頭組織聯(lián)系各位起草專(zhuān)家，經(jīng)過(guò)多輪討論、修改、網(wǎng)上公示，廣泛征求企業(yè)建議，再討論和再修改的過(guò)程，專(zhuān)家審定、報(bào)批公示等環(huán)節(jié)，該標(biāo)準(zhǔn)于2023年11月1日發(fā)布實(shí)施。

《標(biāo)準(zhǔn)》系統(tǒng)概述了即時(shí)零售領(lǐng)域相關(guān)的術(shù)語(yǔ)和在運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)等方面的關(guān)鍵指標(biāo)?！稑?biāo)準(zhǔn)》的主要內(nèi)容包括范圍、規(guī)范性引用文件、行業(yè)與市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)管理、基礎(chǔ)設(shè)施與技術(shù)底座等部分。其中，在行業(yè)與市場(chǎng)部分，包含了即時(shí)零售、到家業(yè)務(wù)等9個(gè)術(shù)語(yǔ)及定義；運(yùn)營(yíng)管理部分，包含了運(yùn)營(yíng)及營(yíng)銷(xiāo)、商品管理、履約與門(mén)店管理三部分，共計(jì)105個(gè)術(shù)語(yǔ)及指標(biāo)；基礎(chǔ)設(shè)施與技術(shù)底座部分，包含數(shù)據(jù)管理平臺(tái)、地理位置服務(wù)等涉及即時(shí)零售基礎(chǔ)設(shè)施與技術(shù)底座的概念及定義共31個(gè)。

《即時(shí)零售行業(yè)術(shù)語(yǔ)與關(guān)鍵指標(biāo)》 截自CCFA官網(wǎng)

據(jù)悉，作為即時(shí)零售代表企業(yè)，京東到家和達(dá)達(dá)快送近年來(lái)積極推動(dòng)引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，前后深度參與起草制定由CCFA主導(dǎo)的零售行業(yè)首個(gè)數(shù)字化術(shù)語(yǔ)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《零售數(shù)字化術(shù)語(yǔ)》、《連鎖經(jīng)營(yíng)零售企業(yè)全渠道經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵指標(biāo)》，由全國(guó)物流標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)提出并歸口的國(guó)內(nèi)首個(gè)即時(shí)配送國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《即時(shí)配送服務(wù)規(guī)范》。

早在2015年，京東便已推出京東到家APP，率先入局即時(shí)零售賽道。作為即時(shí)零售行業(yè)唯一具備B2C+O2O數(shù)字化和供應(yīng)鏈整合能力的企業(yè)，今年京東雙11前夕，京東正式發(fā)布京東即時(shí)零售“幸福三公里”模式，以旗下京東到家和達(dá)達(dá)快送兩大開(kāi)放平臺(tái)為主導(dǎo)，發(fā)揮“數(shù)字化、本地供應(yīng)鏈整合、即時(shí)配送”三大核心能力，助力實(shí)體零售商、品牌商全渠道數(shù)字化，推動(dòng)零售產(chǎn)業(yè)可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展，打造商家品牌、消費(fèi)者、配送員和平臺(tái)多方共建且共同受益的“幸福三公里”生態(tài)，形成正循環(huán)。

圖源：達(dá)達(dá)集團(tuán)黑板報(bào)公眾號(hào)

同時(shí)，京東即時(shí)零售“五年行動(dòng)計(jì)劃”正式發(fā)布：將助力超200萬(wàn)本地中小實(shí)體門(mén)店數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為社會(huì)提供超1000萬(wàn)個(gè)靈活就業(yè)崗位，并聯(lián)合生態(tài)伙伴帶動(dòng)萬(wàn)億消費(fèi)。

目前，京東到家已入駐超40萬(wàn)線零售門(mén)店，擁有百萬(wàn)達(dá)達(dá)快送騎士運(yùn)力保障，為消費(fèi)者提供“全品類(lèi)小時(shí)達(dá)”即時(shí)服務(wù)。