eBay推出收藏品戰(zhàn)略品類促銷活動
11月2日消息,eBay發(fā)布消息稱,將于2023年第4季度,加大對中國收藏品賣家的扶持力度,推出戰(zhàn)略品類促銷獎勵活動,打造更優(yōu)越的經(jīng)營環(huán)境。賣家在重點戰(zhàn)略品類銷售額達到目標,就有機會獲得多重獎勵,獎勵比例最高可超總交易額10%。
據(jù)介紹,此次參與活動的類目有球星卡、集換式卡牌游戲和非體育類卡片在內(nèi)的收藏卡片Sports Cards, Collectible Card Games, and Non-Sports Cards。漫畫書 Comic Books、收藏錢幣和收藏郵票Coins, Paper Money, and Stamps。以及潮玩手辦Action Figures, Animation Arts & Merchandising, and other Collectible Toys。
參與此次的活動地點有:eBay美國、英國、德國、澳大利亞、加拿大等各大站點。關(guān)于活動獎勵的部分,根據(jù)賣家達成的季度GMV總目標,可獲得相當于總交易額5%以上的獎勵,最高可達10%。
圖源:eBay公眾號
如果賣家想要參與,可登錄賣家中心查看活動細節(jié)并報名,或聯(lián)系客戶經(jīng)理了解參與方式。由于收藏品的特殊屬性,良好的售前售后體驗對維護客戶關(guān)系、建立店鋪信譽格外重要。為了在達成更高交易額的同時向買家提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),賣家還可以通過多種手段優(yōu)化運營細節(jié)。
例如,賣家可以將重要的信息撰寫在標題等顯著位置,并將常見問題的答案放在刊登描述上。其次,賣家要確保及時回復(fù)、處理買家消息,考慮設(shè)置合理的自動回復(fù)以保證時效。 對于高價值的交易,可以與買家進行適當溝通并確認交易細節(jié)。
最后,賣家在發(fā)貨時拍攝清晰可辨的裝箱視頻、照片。考慮購買物流公司的簽收服務(wù)。并且在包裝內(nèi)使用更多的防護,根據(jù)需要購買物流相關(guān)保險。
圖源:eBay公眾號
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