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沃爾瑪送貨平臺Spark Driver推出第三方身份驗證工具

拾楓
2023-10-27 15:54

10月27日消息,沃爾瑪送貨平臺Spark Driver宣布正在推出一種第三方身份驗證工具,可將駕駛員自拍照與政府頒發(fā)的照片身份證明進行比較,旨在防止未經授權使用經過審查的駕駛員帳戶。這是超越傳統(tǒng)身份驗證方法的尖端防欺詐檢測技術。該功能很快就會在全國范圍內推廣。Spark Driver還在開發(fā)其他功能,以進一步防止帳戶共享和多設備登錄。

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Spark Driver宣布正在推出一種第三方身份驗證工具

圖源:沃爾瑪公司官網

Spark Driver主動與司機溝通如何避免詐騙,包括提醒司機切勿與他人分享其用戶ID或密碼,或向任何致電并聲稱來自Spark Driver平臺的人提供此信息。平臺還鼓勵定期更改密碼。出售或共享帳戶違反了Spark Driver平臺使用條款,平臺會通過這種方式停用經確認違反使用條款的司機。

Spark Driver有多種能力來確保公平、透明地分配優(yōu)惠,為司機提供最大的賺錢機會。優(yōu)惠包括優(yōu)惠卡中的預計收入、取貨地點、訂單數(shù)量、距司機位置的大致距離以及預計送貨時間等詳細信息,以便司機獲得選擇他們想要接受的優(yōu)惠所需的信息。Spark Driver還讓司機能夠更清楚地了解跨區(qū)域的優(yōu)惠信息。

該平臺建立了機器人程序預防系統(tǒng)來檢測和預防第三方軟件機器人程序。盡管需要不斷努力來防止機器人的使用,但這個模型能夠顯著減少Spark Driver平臺上機器人的使用,并且有一個專門的工作組來監(jiān)控和增強機器人預防措施。

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圖源:Spark Driver官網

客戶和其他企業(yè)依靠司機按質、準時地交付所有訂購的物品。Spark Driver正在繼續(xù)發(fā)展該平臺的集成欺詐預防工具套件,以確保安全、可靠和及時的交付。其中包括確保包裹被運送到正確地址、防止司機錯誤地標記他們所提貨的訂單、確認交付證明以及通過提貨和交付維持監(jiān)管鏈要求的工具。參與犯罪或欺詐活動的司機將被從平臺上刪除。

當Spark Driver收到平臺上潛在欺詐活動的報告時,該公司團隊會進行調查并采取適當?shù)男袆?,其中包括停用司機帳戶。為了加強對欺詐預防的關注,平臺最近還推出了一個專門的電子郵件地址,供司機分享他們對欺詐的具體擔憂,并鼓勵顧客聯(lián)系沃爾瑪客戶服務中心,以便Spark Driver與他們合作解決問題。  

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