京東雙11今晚8點現(xiàn)貨開賣
京東完成備戰(zhàn),正式開啟雙11大促。
10月23日,晚上8點,京東雙11全面正式開啟,將持續(xù)至11月13日。同日,“超級秒殺日”也將上線,京東將為消費者帶來3C家電真5折、熱銷商品1元搶。
京東備戰(zhàn)雙11,顯然要用低價打動消費者的心。在劉強東的指引下,今年是京東全面回歸低價的一年,從成果來看,京東的低價戰(zhàn)略也取得了不錯的成效。
京東創(chuàng)始人劉強東 圖源:西瓜視頻截圖
在“京東11.11真便宜”發(fā)布會上,京東宣布,今年京東11.11將以最具誠意的價格、最有吸引力的商品,以及最貼心的服務(wù),用實打?qū)嵉恼娴蛢r,為消費者帶來真便宜、閉眼買的消費體驗。
與以往不同的是,今年京東再次創(chuàng)新,不設(shè)預(yù)售,直接現(xiàn)貨開賣。據(jù)了解,本次雙11京東的商品將覆蓋3C數(shù)碼、家電等全部品類,消費者下單后即可享受快速配送,免去預(yù)售及等待付尾款的時間。
與此同時,為了打消消費者對于商品價格波動的顧慮。京東對價保服務(wù)進行了升級,超8億商品享全程價保,消費者在雙11活動期間購買的價保服務(wù)覆蓋商品,均可享受30天及以上的價保。
自2008年在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)價保服務(wù)以來,截至目前,京東的價保申請訂單量已累計突破10億,總計為消費者節(jié)省了近90億元。
福利方面,雙11活動期間,京東將提供跨店每滿299元減50元福利,還可疊加20元補貼。此外,京東也將低價進行到底,表示參與百億補貼的商品數(shù)量將達到618時的2倍,滿足消費者對于性價比的需求。
電商市場風(fēng)云變幻,走過20年的京東,比以往更加重視低價戰(zhàn)略。
京東零售CEO辛利軍表示,一直以來,京東推崇的低價,不是靠以次充好、缺斤少兩、偷奸耍滑,換來的“假低價”;而是靠誠信經(jīng)營,持續(xù)在供應(yīng)鏈里“擠水分”,把通過極致效率省下來的錢讓利給用戶和合作伙伴,能夠真正促消費,激發(fā)消費市場活力的“真低價”。
京東雙11發(fā)布會 圖源:京東官方
值得注意的是,此次雙11,京東加大了直播業(yè)務(wù)的扶持力度。京東直播雙11將邀請羅永浩、瑜大公子、金星、黃圣依楊子夫婦等10大行業(yè)超頭主播與明星主播,在雙11全周期內(nèi)進行不間斷直播。京東表示將在直播側(cè)提供1億以上的貨品補貼。
按照計劃,23日晚8點,京東將開啟“京東晚八點真便宜直播夜”;10月24日,京東將聯(lián)合百大總裁送福利;11月3日,京東的超級直播日活動也將開啟。
二、雙11大促,京東的優(yōu)勢雙11是電商行業(yè)的一大盛事,向來是各大平臺的必爭之地。那么,在這場大戰(zhàn)中,除了低價,京東擁有的優(yōu)勢還有哪些?
與競爭對手相比,今年京東沒有預(yù)售,而是直接現(xiàn)貨開賣。以往的預(yù)售模式冗長,商品延遲發(fā)貨,還被消費者吐槽充滿了套路。而京東打破陳規(guī),舍棄預(yù)售,將大大滿足消費者的即時需求,刺激用戶產(chǎn)生消費欲望,打造差異化優(yōu)勢。
中小商家是今年各大平臺發(fā)展的重點。雙11,擁有更多商家資源,無疑能夠豐富商品供給,更好滿足消費者個性化需求。在各大電商平臺的商家爭奪戰(zhàn),京東收獲不小。
自京東今年年初發(fā)布春曉計劃以來,各類產(chǎn)業(yè)帶商家、個體商家加速涌入京東開店。京東方面透露,今年參加京東11.11的商家數(shù)量再破紀(jì)錄,較去年同期增長超1.5倍。商家生態(tài)越豐富,平臺獲得的收入也就越多。
服務(wù)作為京東一直以來的核心優(yōu)勢之一。雙11大促,京東勢必將這一優(yōu)勢貫徹到底。電商平臺混戰(zhàn)雙11,除了比拼低價,物流服務(wù)也是競爭中的重要一環(huán)。今年京東采用現(xiàn)貨開售模式,也對物流提出了更高的要求。
經(jīng)過多年發(fā)展,京東物流已經(jīng)成長為中國頭部的物流集團之一,在一體化供應(yīng)鏈物流服務(wù)有著領(lǐng)先優(yōu)勢。截至2023年6月30日,京東物流在全國運營的倉庫數(shù)量超過1600個,含云倉在內(nèi)的倉儲網(wǎng)絡(luò)總管理面積超過3200萬平方米,京東還有著超40萬員工。
京東物流 圖源:西瓜視頻截圖
此前,京東物流宣布將在京東11.11購物節(jié)期間推出電商倉服務(wù),提供24小時發(fā)貨攬收和36小時內(nèi)配送時長控制等服務(wù),幫助商家提升多平臺履約效率。與此同時,京東快遞提出了1小時未取件必賠、全程超時必賠以及派送不上門必賠三大服務(wù)承諾,對服務(wù)進行再次升級。
不僅如此,在中國港澳地區(qū),京東物流也進行了布局。近日,京東物流在港澳地區(qū)的快遞服務(wù)進行全面升級,香港同城快遞最快4小時送達。京東國際將分別為港澳地區(qū)消費者提供自營滿199包郵3kg、自營商品全站無門檻包郵的運費減免政策,并由京東物流送貨上門。
市場人士分析,雙11期間,京東物流利用強大的倉網(wǎng)體系和數(shù)字化能力,將為京東實現(xiàn)更高的銷售額和高質(zhì)量服務(wù)保駕護航,助力京東拿下更多的市場份額,實現(xiàn)歷史性的突破。
即時零售發(fā)展勢頭迅猛,隨著外賣送萬物成為現(xiàn)實,消費者的即時消費習(xí)慣已經(jīng)逐漸形成。
京東表示,雙11期間,京東到家將聯(lián)合超40萬實體門店提供“全品類免運費小時達”服務(wù),向消費者提供百萬低價商品;同時將投入上億元資源扶持新上線商家及中小商家,通過線上流量反哺線下門店,實現(xiàn)全渠道增長。
三、雙11大戰(zhàn)已經(jīng)打響電商進入存量競爭,隨著京東雙11全面開啟,電商平臺雙11大戰(zhàn)將變得更加殘酷。事實上,雙11臨近,市場已經(jīng)硝煙彌漫,進入戰(zhàn)火紛飛的狀態(tài)。
10月23日,淘寶天貓加碼“百億補貼”,所有參與淘寶百億補貼的商品支持消費者全網(wǎng)比價,買貴必賠。今年淘天集團將以歷史級投入,發(fā)放總價值200億的88VIP大額券,為消費者提供補貼。低價在任何時候都是吸引消費者的利器。
全網(wǎng)夯實低價心智,拼多多也不例外。10月20日,拼多多11·11大促正式啟動,提前為消費者送上每滿300減50、每滿200減30的雙檔消費福利。10月23日,拼多多百億補貼將首次上線“單件立減”玩法,在補貼的基礎(chǔ)上疊加價格直降。
作為后起之秀的直播電商也步步緊逼,展現(xiàn)了不俗的競爭實力。抖音雙11于10月20日開啟,推出官方立減,單品價格直降15%起,消費券可以疊加使用。
快手電商于10月18日進入大促預(yù)售期,宣布投入180億流量及20億商品補貼。其中,快手一哥辛巴在其直播間開啟了雙11爆品清單活動,一款名為慕思真皮床的產(chǎn)品銷售額突破10億元,為雙11購物節(jié)開了一個好頭。
辛巴單品累計支付額破10億 圖源:辛選官方微博
直播電商的發(fā)展勢頭強勁,實力不可小覷。據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2023年前三季度,全國直播電商銷售額達1.98萬億元,增長60.6%,占網(wǎng)絡(luò)零售額的18.3%,直播電商拉動網(wǎng)零增速7.7個百分點。
首次全面發(fā)力雙11的小紅書也不甘落后。小紅書將為商家和買手提供三大資源,分別是百億流量曝光激勵、億級的平臺補貼、萬千卓越買手資源。10月15日,小紅書買手章小蕙開啟了第二次帶貨直播,單場銷售額超過1億元。進入買手時代的小紅書也顯露了不小的實力。
章小蕙小紅書單場銷售額破1億 圖源:小紅書電商微信公眾號
總的來說,各大平臺雙11已經(jīng)處于隨時待發(fā)狀態(tài),全網(wǎng)將迎來一場以低價為主題的購物狂歡。今年各大平臺拿出億級流量和資源發(fā)力雙11,對京東而言,也不敢掉以輕心。不過,京東憑借強大的物流網(wǎng)絡(luò)和高質(zhì)量服務(wù),不斷貫徹低價戰(zhàn)略,或能在殘酷的競爭中占據(jù)一席之地,取得不錯的成果。
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