攜程與中國旅游集團(tuán)探尋入境游等領(lǐng)域戰(zhàn)略合作

劉峰
2023-10-21 17:51

10月21日消息,攜程集團(tuán)首席執(zhí)行官孫潔攜王韋、許一心、李哲、宋利國、孫博文、魯珺等多位業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人,應(yīng)中國旅游集團(tuán)陳寅董事長、王海民總經(jīng)理邀請,與中旅集團(tuán)高層進(jìn)行了一場業(yè)務(wù)分享會。雙方聚焦于兩大集團(tuán)的主要戰(zhàn)略及各業(yè)務(wù)線發(fā)展,共同探索未來的重點(diǎn)合作方向和可能性,并就旅游行業(yè)發(fā)展及與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作等進(jìn)行了充分交流。

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(圖源 攜程黑板報(bào)公眾號,下同)

交流中,雙方共享了在文旅行業(yè)及跨行業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)管理、經(jīng)營思路等方面經(jīng)驗(yàn),并圍繞依托中旅集團(tuán)全產(chǎn)業(yè)鏈資源能力優(yōu)勢,發(fā)揮攜程集團(tuán)行業(yè)整合能力與信息平臺能力,探討了雙方在未來持續(xù)開展全方位深度戰(zhàn)略合作的方向。

陳寅認(rèn)為,兩大集團(tuán)特色鮮明,各自優(yōu)勢明顯,如果能夠加強(qiáng)人才交流,深化合作,優(yōu)勢互補(bǔ),讓業(yè)務(wù)更加落地,未來將對整個旅游行業(yè)產(chǎn)生積極、正面的影響。

尤其針對目前最受關(guān)注的入出境旅游板塊,攜程集團(tuán)CEO孫潔認(rèn)為,未來的深度合作空間很大,雙方可抓住復(fù)蘇機(jī)遇,共同助力入境游市場加速復(fù)蘇。“中旅集團(tuán)擁有境內(nèi)外近3000家經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn),在25個國家和地區(qū)運(yùn)營中國境外簽證中心市場份額第一,擁有絕對的線下優(yōu)勢,而未來結(jié)合攜程集團(tuán)的平臺能力和線上渠道,雙方優(yōu)勢互補(bǔ),隨著入出境旅游的逐步復(fù)蘇,以及入出境政策持續(xù)優(yōu)化,大有可為。”

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中國旅游集團(tuán)董事長陳寅

未來,攜程與中國旅游集團(tuán)針對入境游和簽證業(yè)務(wù)的合作重點(diǎn)將涵蓋三個方面:第一,加強(qiáng)雙方簽證業(yè)務(wù)線上整體合作,上線更多外國人入境中國的簽證產(chǎn)品和服務(wù);其次,積極開展入境游供應(yīng)鏈的深度對接,幫助更多海內(nèi)外旅游服務(wù)商入駐攜程,共同開展入境游業(yè)務(wù);最后,則是合力策劃打造多條滿足海外游客個性化旅游需求的線路產(chǎn)品,提升入境游線上產(chǎn)品供給和消費(fèi)轉(zhuǎn)化。

孫潔總結(jié)表示,雙方還有望在入境游及簽證業(yè)務(wù)、免稅購物、酒店和門票供應(yīng)鏈、以及文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展和目的地營銷推廣四個關(guān)鍵領(lǐng)域,開展全方位戰(zhàn)略合作,培育高品質(zhì)產(chǎn)品,探索新的合作模式,做到互補(bǔ)共贏,共同推進(jìn)旅游行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

攜程集團(tuán)多位業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人則分別從入境游復(fù)蘇趨勢,以及全球旅行購物閉環(huán)體驗(yàn)?zāi)J?、酒店景區(qū)數(shù)字化營銷趨勢等多角度切入,為中國旅游集團(tuán)高管團(tuán)隊(duì)分享了各大業(yè)務(wù)線近年來的成果與經(jīng)驗(yàn)。雙方也圍繞分享內(nèi)容,就四個關(guān)鍵領(lǐng)域,充分交換了未來合作的模式設(shè)想以及方向選擇。

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中旅參會高層聽取攜程分享

交流最后,雙方領(lǐng)導(dǎo)提議簽署戰(zhàn)略合作,為后續(xù)在入境游、簽證、購物、景區(qū)、酒店、郵輪等多方面業(yè)務(wù)促成更大范圍內(nèi)的合作落地。同時,也強(qiáng)調(diào)未來可加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)、特別是員工和業(yè)務(wù)層面的交流學(xué)習(xí),通過駐場、幫帶、互學(xué)等方式,為兩個企業(yè)的共同成長助力。

據(jù)悉,攜程與中國旅游集團(tuán)雙方已在酒店、景區(qū)等多領(lǐng)域有合作,并取得了不錯的成果,例如錦繡中華民俗村、德天跨國瀑布、長沙世界之窗、沙坡頭等多個景區(qū)。以沙坡頭為例,中國旅游集團(tuán)與攜程在沙坡頭景區(qū)2023年共同打造的“沙漠回響”音樂旅行嘉年華,活動期間沙坡頭景區(qū)旅游人次同比22年增長2.8倍,同比19年增長1.5倍; 旅游消費(fèi)金額同比22年增長2倍,同比19年增長3倍。

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