達(dá)達(dá)快送獲2023瑞幸咖啡合作伙伴大會(huì)“最佳戰(zhàn)略合作獎(jiǎng)”

10月20日消息，“品質(zhì)至上·共贏未來(lái)”2023瑞幸咖啡合作伙伴大會(huì)于10月17日在廈門(mén)舉行。大會(huì)邀請(qǐng)達(dá)達(dá)快送等眾多合作伙伴相聚一堂，共商合作，攜手推動(dòng)中國(guó)咖啡行業(yè)高品質(zhì)發(fā)展。大會(huì)上，達(dá)達(dá)快送獲“最佳戰(zhàn)略合作獎(jiǎng)”，達(dá)達(dá)快送的本地即時(shí)配送服務(wù)品質(zhì)和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力受到品牌認(rèn)可。

目前，瑞幸咖啡門(mén)店數(shù)已超過(guò)13,000家，客戶數(shù)超1.7億，瑞幸咖啡小程序、APP等私域渠道帶來(lái)大量的咖啡訂單需求。面對(duì)如此廣度的門(mén)店范圍和海量訂單需求，達(dá)達(dá)快送為瑞幸咖啡門(mén)店配置駐店騎士，提供即時(shí)配送解決方案，雙方共同打造“30分鐘送達(dá)率99.9%”的高品質(zhì)即時(shí)配送時(shí)效服務(wù)，保障瑞幸咖啡的最佳賞味期，讓配送服務(wù)更精準(zhǔn)、更有溫度地滿足品牌伙伴和用戶需求。

圖源：達(dá)達(dá)集團(tuán)黑板報(bào)公眾號(hào)

達(dá)達(dá)快送多網(wǎng)彈性運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)崿F(xiàn)騎士的靈活儲(chǔ)備和調(diào)度，實(shí)現(xiàn)削峰穩(wěn)定配送，并通過(guò)訂單智能分發(fā)系統(tǒng)，將海量訂單與騎士進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)匹配，優(yōu)化送單路徑，能夠很好地承載瑞幸咖啡新品首發(fā)、聯(lián)名活動(dòng)、促銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)等單量高峰。

咖啡配送不僅有著極高的時(shí)效要求，還存在易撒潑等風(fēng)險(xiǎn)，達(dá)達(dá)快送結(jié)合實(shí)際制定咖啡相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)騎士進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，優(yōu)化店內(nèi)取餐、包裝檢查、送貨上門(mén)等多個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格落實(shí)咖啡輕拿輕放、配送勻速行駛等要求，保持咖啡的良好口感，更好滿足消費(fèi)者的嘗新賞味需求。

此外，順豐同城也在2023瑞幸咖啡合作伙伴大會(huì)上獲“五周年互信共贏獎(jiǎng)”。早在2018年成立之初，瑞幸咖啡就與順豐同城達(dá)成了合作伙伴關(guān)系，合力打造“平均送達(dá)時(shí)間少于17分鐘，30分鐘送達(dá)率 99.7%”的飲品外送最高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，共創(chuàng)行業(yè)標(biāo)桿。

圖源：穩(wěn)哥的黑板報(bào)公眾號(hào)

據(jù)了解，順豐同城不僅為每家瑞幸門(mén)店都提供了駐店騎士保證日常訂單配送，還根據(jù)門(mén)店到用戶的距離、門(mén)店排隊(duì)情況、門(mén)店周邊運(yùn)力情況等，構(gòu)建了一個(gè)覆蓋充分，同時(shí)能按需分配、動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)的運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)，實(shí)時(shí)匹配騎士與訂單，以多元彈性運(yùn)力有效保障新品上市、促銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)等高峰期的配送時(shí)效。