支付寶商家會(huì)員活動(dòng)新增三大投放渠道
10月19日消息,據(jù)支付寶開(kāi)放平臺(tái),雙11臨近,支付寶商家會(huì)員活動(dòng)新增3個(gè)投放渠道:消費(fèi)券頻道、搜索直達(dá)、商家粉絲群。新增三大投放渠道將進(jìn)一步提升支付寶域內(nèi)用戶(hù)分層運(yùn)營(yíng)的效率,也進(jìn)一步幫商家完善支付寶公私域運(yùn)營(yíng)大盤(pán)。
(圖源 支付寶開(kāi)放平臺(tái)公眾號(hào),下同)
此前,商家可以把創(chuàng)建的商家券或支付券推廣到支付寶的消費(fèi)券、支付成功頁(yè)、搜索&推薦三個(gè)渠道。現(xiàn)在,商家創(chuàng)建的會(huì)員活動(dòng)也支持免費(fèi)推廣到消費(fèi)券頻道,進(jìn)一步方便商家在線(xiàn)上會(huì)場(chǎng)進(jìn)行會(huì)員招募/會(huì)員促活,且權(quán)益越好流量越多。
商家可投放的會(huì)員活動(dòng)分為“入會(huì)有禮”和“老客活動(dòng)”2種類(lèi)型,入會(huì)有禮吸引非會(huì)員用戶(hù)高效轉(zhuǎn)化成為商家會(huì)員,可提升商家沉淀會(huì)員人群資產(chǎn)效率;老客活動(dòng)目前僅支持會(huì)員專(zhuān)享券活動(dòng)類(lèi)型投放,引導(dǎo)老會(huì)員領(lǐng)取權(quán)益并促進(jìn)復(fù)購(gòu)與老會(huì)員活躍,可提升商家會(huì)員的活躍率。
同時(shí),支付寶“搜索直達(dá)”現(xiàn)在可支持商家投放入會(huì)活動(dòng),用戶(hù)點(diǎn)擊搜索直達(dá)的入會(huì)有禮模塊,即可進(jìn)入小程序首頁(yè)-彈層進(jìn)行入會(huì)開(kāi)卡,并領(lǐng)取入會(huì)權(quán)益,進(jìn)一步提升商家會(huì)員的拉新效率。
從具體應(yīng)用場(chǎng)景來(lái)看,該渠道可實(shí)現(xiàn)“線(xiàn)下+搜索運(yùn)營(yíng)”,商家參與支付寶活動(dòng),在私域或線(xiàn)下投放“上支搜”物料,線(xiàn)上通過(guò)搜索BOX及會(huì)員專(zhuān)區(qū)承接;“權(quán)益+搜索運(yùn)營(yíng)”,商家配置入會(huì)有禮活動(dòng),在支付寶配置搜索BOX會(huì)員專(zhuān)區(qū),可以引導(dǎo)用戶(hù)通過(guò)搜索入會(huì);“公域+搜索運(yùn)營(yíng)”,商家通過(guò)參與支付寶活動(dòng)或投放公域資源位,可在搜索底紋詞為用戶(hù)透出相關(guān)關(guān)鍵詞。
除此以外,支付寶商家粉絲群已免費(fèi)給用戶(hù)開(kāi)放了群內(nèi)運(yùn)營(yíng)位、抽獎(jiǎng)、裂變等營(yíng)銷(xiāo)工具?,F(xiàn)在,群內(nèi)頂部運(yùn)營(yíng)位直接支持商家投放會(huì)員活動(dòng),可以直接在群內(nèi)引導(dǎo)用戶(hù)入會(huì)和領(lǐng)取會(huì)員權(quán)益,完成會(huì)員活動(dòng)和社群的精準(zhǔn)打通。
目前支付寶商家粉絲群共支持五類(lèi)會(huì)員活動(dòng):會(huì)員日、會(huì)員積分兌換、會(huì)員專(zhuān)享券、會(huì)員專(zhuān)享價(jià)、會(huì)員充值,還支持不同等級(jí)/自定義標(biāo)簽會(huì)員展示差異化權(quán)益,生態(tài)商家們可以有效提升整體運(yùn)營(yíng)效率&投入ROI。
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