10月18日消息，第四屆京東暖陽行動暨孝老愛老發(fā)布會日前在北京舉行。會上，京東健康宣布全新升級北京綜合為老服務(wù)平臺。該平臺基于“以健康為中心”的為老服務(wù)指南，連接供應(yīng)鏈和支付方，聯(lián)動15分鐘社區(qū)健康服務(wù)圈，通過線上線下結(jié)合的方式滿足老年用戶在多元場景下的需求，幫助老年群體實現(xiàn)“就近養(yǎng)老，安心享老”。

（圖源 京東黑板報公眾號）

目前，京東健康北京綜合為老服務(wù)平臺第一階段建設(shè)已經(jīng)落地，該平臺全國合作養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)覆蓋10余省份、1000余家機構(gòu)門店，運行以來已有超過50萬人訪問，復購率超過80%，深受老年用戶信賴。

京東健康智慧養(yǎng)老業(yè)務(wù)負責人介紹，當下，單一的服務(wù)機構(gòu)或服務(wù)內(nèi)容難以解決老年人在健康、生活方面問題，常常會頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳。以家庭為核心、以社區(qū)為依托、以專業(yè)化服務(wù)為支撐的居家養(yǎng)老模式受到廣泛關(guān)注，京東健康推出的北京綜合為老服務(wù)平臺也將成為支撐居家養(yǎng)老服務(wù)的重要基礎(chǔ)設(shè)施。

基于對老年群體的需求洞察，京東健康依托京東供應(yīng)鏈能力，建立了覆蓋預防、篩查、健康醫(yī)療、評估檢查、康復、生活、應(yīng)急等在內(nèi)的醫(yī)養(yǎng)康護服務(wù)體系，能夠覆蓋居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機構(gòu)養(yǎng)老，滿足健康、失能與半失能老人需求。

圖截自京東APP

居家監(jiān)測方面，平臺將通過智能設(shè)備、呼叫中心等軟硬件，為用戶提供連續(xù)型、無感知、一站式的居家養(yǎng)老服務(wù)；智慧養(yǎng)老方面，京東健康將聯(lián)合廣大養(yǎng)老機構(gòu)、社區(qū)、養(yǎng)老驛站，持續(xù)銜接政府面向老年人的服務(wù)，包括老年人綜合福利、長護險和政府專項補貼，為老年人提供“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的智慧養(yǎng)老服務(wù)；還將依托敬老商城為老年消費者提供醫(yī)藥、醫(yī)療器械、營養(yǎng)保健、醫(yī)療健康服務(wù)等產(chǎn)品及服務(wù)。

此外，京東健康社區(qū)健康服務(wù)圈將攜手京東居家、聯(lián)合養(yǎng)老驛站，將適老化改造樣板間深入社區(qū)，提升居民適老居家意識，創(chuàng)新適老化改造消費體驗。

目前平臺正啟動北京綜合為老服務(wù)平臺第二期合作，為有意愿的生態(tài)合作伙伴提供數(shù)字化解決方案。京東健康希望通過持續(xù)開放協(xié)作，不斷擴充健康適老服務(wù)場景，為老年人的健康晚年貢獻更大力量。