快手雙11購物節(jié)預(yù)售正式啟動:大牌百億補,盡在快手商城
10月18日,快手電商雙11購物狂歡節(jié)正式開啟預(yù)售。今年雙11,快手電商以“大牌百億補,盡在快手商城”為主題,通過“大牌大補”政策的全面助力,力求讓眾多用戶以更加實惠的價格購買到更高性價比的商品。同時,為了全面保障用戶權(quán)益,快手電商還針對所有大牌大補商品,同步上線由中國太保產(chǎn)險承保的正品險,不斷優(yōu)化消費者在快手電商的購物體驗。
“大牌大補”作為快手電商推出的核心品牌商品補貼頻道,一直以“大牌正品、低價好物”為基礎(chǔ),從用戶需求出發(fā)精選補貼商品,并對廣受用戶歡迎的類目商品進(jìn)行集中補貼,在為消費者提供更具性價比的好物選擇同時,極大地豐富了快手商城購物場景,為用戶打造更加便捷、全面的一站式購物生態(tài)。
本次快手電商雙11購物狂歡節(jié)共分三個階段,其中10月18日至10月30日為預(yù)售期,10月31日至11月3日為尾款期,10月31日至11月11日為正式周期,則會集中釋放全年最大優(yōu)惠力度,真正讓用戶感受到“好的生活,可以不貴”。
具體來看,從10月18日至11月11日,快手電商將持續(xù)不間斷地為用戶帶來實在福利。在10月18日開始的預(yù)售期,用戶只需付定金,尾款即可最高享受8.5折,此外,購買快手電商大牌好物的用戶,至高還可享受24期免息。針對新用戶,快手電商則會發(fā)放5至12元的專享優(yōu)惠券,新用戶下單還有機會享受立減10元優(yōu)惠、參與1元搶iPhone、茅臺、SK2等大牌好物的福利。
伴隨著預(yù)售的開啟,快手電商同步上線大牌大補商品“正品險”,通過與中國太保產(chǎn)險的合作,提升優(yōu)化消費者購物體驗。當(dāng)消費者在具備正品險保障的直播間或貨架內(nèi)購買商品后,商品與商家所展示的描述存在差異或存在質(zhì)量問題時,消費者可與商家協(xié)商,對問題商品進(jìn)行更換、退貨或鑒定、修理,由此產(chǎn)生的相關(guān)費用,由平臺方發(fā)起理賠,單次賠償金額以實際購買商品訂單金額為限,累計賠償限額為1000萬。
從消費場景的視角來看,以大牌大補為核心,快手電商在構(gòu)建商城的過程中,通過更具價格競爭力的“低價好物”吸引消費者,讓更多商家的好商品真正走入快手用戶的日常生活,進(jìn)一步聚焦“人和商品”“人和場景”兩大消費關(guān)系,為用戶-平臺-商家這一消費鏈條的正向循環(huán)提供了助力。
從經(jīng)營場景視角來看,除了直播間之外,快手所構(gòu)建的泛貨架場域還包含了商城、推薦、搜索和店鋪等多個場景,同時商城頁也在此次雙11期間成為并列于關(guān)注頁的主要頁面,其價值在于品牌商家可以在直播間場域之外更好地承接消費者確定性需求,同時也拓寬了經(jīng)營者在短視頻和直播之外的生意可能性,提高了綜合ROI。
快手二季度財報數(shù)據(jù)顯示,二季度快手電商業(yè)務(wù)GMV增長38.9%達(dá)2655億元。對于從事電商經(jīng)營的品牌商家來說,誰能在競爭最激烈的雙11節(jié)點盡可能多地?fù)屨际袌龇蓊~,誰就能夠為生意經(jīng)營爭取到更大的發(fā)展空間。為此,快手電商在此前就宣布今年雙11將投入180億的流量和20億的商品補貼,通過川流計劃、扶搖計劃、爆品計劃等策略,提前鎖定用戶購物需求。在一系列平臺流量策略的助力下,更多品牌商家將在此次雙11大促中獲得更多曝光機會,實現(xiàn)全域增長。
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